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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien structuré pour visiter tous les produits. Quand allez vous ouvrir une boutique dans l'Aveyron (où j'habite) et également dans le Cantal ( à côté et où je vais souvent) ??? Ce serait super... pour moi et pour les autres... Il y a énormément de boutiques Christine Laure en France mais pas dans ces 2 régions.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Chantal. Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons faire remonter votre souhait au service concerné. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de A. A.
Dans le département de l'Aveyron je n'ai pas précisé la ville concernée serait RODEZ où je suis à 43 kms environ et dans le département du Cantal la ville concernée serait AURILLAC à 40 kms de mon habitation et où je me rends très souvent... Merci pour votre retour, bon week-end.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Carole. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai des soucis avec les tailles, les vêtements super classe
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jacqueline. Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à vous référer à notre guide des tailles : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BELLE QUALITE
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDifficile de choisir entre deux tailles.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Monique. Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à vous référer à notre guide des tailles : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien dommage que lorsque l'article n'est plus en stock que l'on ne sache pas s'il est disponible dans un magasin de notre région et l'envoi gratuit serait top
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Ghislaine. Nous vous remercions pour votre retour et venons de vous contacter par mail à ce sujet. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de A. A.
Je n'ai pas reçu le mail. Cordialement
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jocelyne. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide. Super accueil en boutique
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCette commande était destinée à ma voisine et les pulls ne lui convenaient pas un était trop grand l'autre la matière ne lui plaisait pas trop lourd elle a donc tout échangé en boutique
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Daniele. Nous vous remercions pour votre retour. Oups, cela arrive à tout le monde de se tromper :) À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Joelle. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTraitement des commandes et expédition rapides. articles soigneusement emballés.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Bernadette. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est facilement accessible mais les pantalons ne correspondent pas toujours au descriptif
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie. Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à nous en dire plus à l'adresse mail contactweb@christine-laure.fr À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéFacile
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Paule. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. contenu soigneux
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéL'élastique des manches est trop lâche. J'ai du le démonter ,le raccourcir et le remonter de manière traditionnelle.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Claude. Nous vous remercions pour votre retour et venons de transmettre votre retour au service concerné. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéExpédition très rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Pascale. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBien bon produit conforme au modele présenté en ligne
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Josette. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiérien a signaler
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, livraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Mirella. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service irréprochable, je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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