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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction de la commande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise. Nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis profondément désolée et attristée d’être obligée de commander sur le site, alors que les boutiques sont dans l’impossibilité de le faire pour certains modèles. Christine Laure veut tuer Le réseau magasin ?????
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michèle. Nous vous remercions pour votre retour. Christine Laure est aujourd’hui présent sur plusieurs canaux de distribution. L’e-shop et les boutiques physiques sont complémentaires et permettent aujourd’hui de répondre aux envies de toutes nos clientes. L’e-réservation par exemple est un service proposé sur notre e-shop : vous pouvez réserver un article en ligne et aller l’essayer (et l’acheter) dans votre boutique Christine Laure préférée. Nous travaillons en totale complémentarité avec toutes nos boutiques pour faire rayonner CHRISTINE LAURE. Bien cordialement, Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site on trouve tout rapidement
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Gisèle. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Profitez bien de vos nouveaux pulls cet hiver. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiésite très clair livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable sur l'ensemble, réactivité, livraison et qualité de produit
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Profitez bien de vos nouveaux articles. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRapide. Produits de qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes photos sont conformes au produit, expédition très rapide, emballage soigné
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBeau te-shirt
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Simone. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrés pratique pour commander ce qu'il n'y a plus en magasins
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Anne-Marie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétout est o=parfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christèle. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéChic et taille parfaitement. Remboursement très rapide en cas de retour
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Cécile. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLes vêtements sont de très bonnes qualités, taillent très bien et sont très jolis. Je ne suis jamais déçue. La livraison est très rapide. Site très sérieux que je recommande.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Véronique. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez été pleinement satisfaite pour votre expérience client. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiécommande simple et livraison, rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiétrès contente de mon achat
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Merci pour votre retour et à très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiénavigation facile , beaucoup de choix .satisfaite du service livraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylviane. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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