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Résumé des avis
Cigaleetfourmi est souvent décrite comme une marque simple à recommander pour la qualité des produits, l’emballage soigné et la rapidité d’expédition. Plusieurs clients apprécient aussi le contact téléphonique, jugé utile et agréable quand un conseil ou un suivi est nécessaire.
Livraison
"tout est très bien géré, les informations concernant l'envoi et la réception du colis"
"Au top sauf pour le surembalage lors de la livraison. Est-ce vraiment nécessaire d'emballer les cartons dans une épaisse surcouche de film plastique…"
Au top sauf pour le surembalage lors de la livraison. Est-ce vraiment nécessaire d'emballer les cartons dans une épaisse surcouche de film plastique qui part directement à la poubelle ? Je préférerais avoir les paquets de terres livrés tel quel.
"Site bien conçu, ergonomique. J’ai reçu ma commande rapidement. Tout est conforme à mes attentes. Le petit bémol : beaucoup de produits sont en…"
Site bien conçu, ergonomique. J’ai reçu ma commande rapidement. Tout est conforme à mes attentes. Le petit bémol : beaucoup de produits sont en rupture de stock.
Expérience digitale
"Délai de livraison très court, site très bien fait, explications claires, marchandise de qualité. Très contente. Je recommande"
"Site très clair"
"Vite livré bon produit, bon site"
Réactivité
"Efficace et rapide"
"On m'a prodigué des coseils avec patience et le contact a été trés sympathique. On a expédié rapidement la commande. Je recommande"
"Rapidité Efficacité"
Expertise des équipes
"Très bien et aide téléphonique top top top"
"N'hésitez pas à demander un conseil téléphonique = TOP"
"Ce site est très bien réalisé et le service clients est très opérationnel et courtois, je recommande !"
Accueil et amabilité
"Nickel, rapide et fiable, comme d'habitude. Très sympathiques au téléphone et de bon conseil. Merci !"
"Toujours un service rapide et sympathique ☺️👍🏻"
"Superbe équipe Agréable et efficace mp"
Choix
"super choix, livraison rapide, bons produits"
"Un site clair avec beaucoup de choix"
"Site internet facile à consulter. Achat fait avec facilités, grand choix. Colis ultra rapide et très bien préparé."
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Anne marie P.
24 mai 2026
Avis vérifiétres bien et rapide merci
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Florence R.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien de la commande a la livraison
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D. D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du choix, prix, qualité et livraison rapide. Je recommande !
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Lionel D.
24 mai 2026
Avis vérifiéConforme à nos attente
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Benoit V.
24 mai 2026
Avis vérifiénickel
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Rachel P.
24 mai 2026
Avis vérifiéMa commande n’est toujours pas livrée malgré un RV validé avec le transporteur mardi dernier. Créneau de passage 9:00-18:00 je me suis organisée pour qu’il y ai toujours quelqu’un à l’atelier ! Je n’ai vu personne et pas d’avis de passage. J’ai déjà signalé le mauvais choix de transporteur et la mauvais état des emballages à l’arrivée. J’Ai arrête de commander der chez cigale et Fourmi à cause de cela. J’ai retenté … et rien ne change quelle déception !
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Eliane H.
24 mai 2026
Avis vérifiéRapide et bien emballé, je recommande
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Lucien L.
24 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très content des Grès que j'achète chez Cigale et fourmi, sinon pourquoi reviendrai-je régulièrement faire mes achats chez eux ? Les livraisons sont en général impeccables. Sauf le dernier colis qui est arrivé défilmé et chamboulé, les sacs de terre déformés. Ce sont des choses qui arrivent et qui ne n'ont pas empêché de passer une nouvelle commande.
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Justine D.
24 mai 2026
Avis vérifiéPRO ACTIVITE ET RAPIDITE
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René T.
24 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Monique C.
17 mai 2026
Avis vérifiéLes articles commandé correspondent exactement à ce que j'attendais
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Marie L.
17 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi très rapide et expédition soignée.
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Annick B.
17 mai 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et correcte, je n’aie pas encore utilisé les produits ,mais je suis sans inquiétude, par contre j’aimerais êtes conseiller pour imperméabiliser mes poterie alimentaires en grès et autres, merci
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Ginette G.
16 mai 2026
Avis vérifiéSite très agréable et facile d'accès pour trouver les produits et ensuite passer commande. .
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Eli M.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie D.
15 mai 2026
Avis vérifiéparfait et efficace
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Charles V.
14 mai 2026
Avis vérifiéJ’en ai marre ça fait 10 fois que je reçois le mail pour écrire un avis !!! Il y a un bug ou quoi ?
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Françoise J.
13 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas encore utilisé les emails de la dernière commande. Je ne peux donner mon avis à ce niveau là.
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Aude L.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Barbara C.
12 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi soigné et articles de qualité. Je recommande Cigale & Fourmi pour les pros et amateurs de céramique.
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