cigaleetfourmi.fr

Avis clients de cigaleetfourmi.fr

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Informations cigaleetfourmi.fr

  • Société

    Cigale et Fourmi

  • Description

    Boutique d'outils pour céramiste et potiers : émaux, fours, raku, terres, argile, pinceaux

  • Adresse

    Rue des Templiers 59000 Lille

  • Website

    https://www.cigaleetfourmi.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai aucun commentaire à faire Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Le seul bémol c est les produits en rupture de stock sinon le site parfait ,les produits parfaits !! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Choix facile ,produits bien répertoriés ,prix correct , la livraison est ultra rapide et conforme à la commande..

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide mais un produit « non conforme » à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, très satisfaite de la rapidité de la livraison (1 semaine). Toutefois, sur 22 pains de terre, 5 sont arrivés déchirés, dommage.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, aucune difficulté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produits de bonnes qualités

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top!!! Comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Cependant les frais de port sont un peu élevés Si on pouvait passer par mondial relais

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE PARFAITE. ENTREPRISE TRE SERIEUSE.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité et produits ok. Léger bémol sur le pistolet manuel pour émailler. C'est un produit gadget en plastique pas très professionnel. Mais je ne crois pas qu'il existe mieux sur le marché ....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du résultat

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  • 5 / 5 1
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    La livraison c'est bien déroulée.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fais et la livraison est rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Délai impeccable comme toujours. Et terre géniale. Juste un petit bémol concernant le WA System . Ce serait bien qu'ils fournissent avec leur produit des précisions ou un gabarit pour les trous qui permettent de placer le système sur la girelle. On n'a pas forcément la possibilité d'acheter une 2ème girelle déjà percée. Ce ne serait pas de trop vu le prix du WA .

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, qui met ses stocks à jours. Le délais de livraison est très court pour des colis aussi volumineux. Il travail avec une compagnie de livraison tres professionnel. Et le tour que j’ai acheté est tel qu’il est décrit sur le site. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, commande reçue rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfaite. Préparation de la commande et livraison très rapide. Et sur le site, les produits ont toujours une fiche explicative qui facilite le choix

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  • 5 / 5 1
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    jamais était déçu de cigale fourmi même en cas de soucis toujours une solution!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Toujours impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    ////

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide - fiche produit avec composition précise directement téléchargez le sur le site ce qui manquait avant

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  • 5 / 5 1
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    Commande nickel ! Un grand bravo pour la rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Franchement top ! Emballage nickel, tout est conforme. Je recommande Cigaleetfourmi pour son sérieux et la rapidité de livraison. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout fantastic

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide Pas utilisé encore produit

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  • 5 / 5 1
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    J'ai effectué une commande pour un four qui m'a été livré très rapidement et les emballages étaient super. De même pour le reste de ma commande. Equipe de très bon conseil, très réactifs. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    sur la livraison OK sur les produits une remarque : pistolet thermique, la pile fourni était trop faible pour le faire fonctionner j'ai du aller en acheter une neuve ( il faudrait vérifier ces types de composants si vous les avez depuis un moment en stock. bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    rapide efficace sérieux

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  • 5 / 5 1
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    cliente depuis des années, je suis très contente des produits et prestations de Cigale et fourmi

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  • 5 / 5 1
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    Super site et livraison très efficace. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Aucun problème avec la livraison mais le grès a plein de petits cailloux noirs ! J'ai peur de la cuisson, jamais eu cela avant et vous ai envoyé des photos comme suggéré par vos employés

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Bonsoir, Nous sommes toujours en attente du retour du fabricant pour revenir vers vous. On l'a relancé ce jour. Nous vous rappelons dès son retour. Bien à vous, Juliette

    Réponse de Nathalie G
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    ou est bien sauf ne pas avoir plus de renseignement sur les emaux

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Bonjour et merci pour votre remarque. Nous aimerions connaitre vos souhaits, n'hésitez pas à nous appeler pour que nous en discutions ensemble, vous nous aiderez, ainsi, à faire évoluer notre site pour le plus grand intérêt de nos clients.

  • 5 / 5 1
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    Vous répondez très vite et super aimable

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  • 5 / 5 1
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    très bon site !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais donnés, et parfaite. Colisage très correcte.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    ENVOI RAPIDE.EMBALLAGE OK.CONTACT TELEPHONIQUE TOP.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a mis plus de 5 jours mais sinon produits top

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement, bonne qualité des pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils, et très bons produits. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service efficace! Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Seul bémol : les ruptures de stocks un peu trop fréquentes.

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Vous avez entièrement raison, le négoce international est toujours complètement désorganisé et, hélas, nos fabricants n'arrivent pas à répondre à nos demandes ce qui provoque nos ruptures de stock. Mais nous sommes heureusement réputés pour ne vous permettre de mettre, dans votre panier, que les produits disponibles qui vous seront expédiés dans les 24 heures. Et vous pouvez mettre une alerte, sur le produit manquant, pour être prévenu lors de son réapprovisionnement. Merci pour votre fidélité.

  • 5 / 5 1
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    Service client au top ! Préparation et expédition de la commande le jour même. J'ai commandé le jeudi à midi et j'ai été livrée le mardi. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site agreable avec de bonnes précisions. Top

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  • 5 / 5 1
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    Qualité et prix des produits très satisfaisants. Rapidité de livraison. Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    merci tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    C'est ce que j'attendais :)

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Rien à dire service et livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Carton très bien emballé. Livraison rapide. Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, colis conforme à la commande et produits de qualité. Emballage adapté. Un site de toute confiance, très sollicité (je regrette qu'il y manque souvent des articles appréciés).

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite livraison rapide et soignée , merci à Cigale&fourmi

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  • 5 / 5 1
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    très humain, très rapide,très facile.

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve que vous offrez de très bonne qualité de conseil, de service ainsi que de livraison Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produit au top.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de réponse aux 2 mails que j'avais envoyé, mais expédition très rapide et soignée de ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    SEUL BEMOL.... LES NOMBREUSES RUPTURES

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Vous avez entièrement raison, le négoce international est toujours complètement désorganisé et, hélas, nos fabricants n'arrivent pas à répondre à nos demandes ce qui provoque nos ruptures de stock. Mais nous sommes heureusement réputés pour vous permettre de ne mettre, dans votre panier, que les produits disponibles qui vous seront expédiés dans les 24 heures. Et vous pouvez mettre une alerte, sur le produit manquant, pour être prévenu lors de son réapprovisionnement. Merci pour votre fidélité.

  • 5 / 5 1
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    Commande très facile. Produits expédiés TRES rapidement

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  • 5 / 5 1
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    site clair, produits supers! je n'ai pas encore testé les emaux...

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bon site.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison déplorable

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas été à la hauteur de nos promesses. Ils ont un métier très difficile et nous avons choisi de travailler avec les meilleurs. Mais héla ils ont loupé votre livraison. N'hésitez pas à nous dire ce qui s'est mal passé, nous tenons toujours compte de vos remarques qui nous font grandir ! Merci d'avance.

    Réponse de Conner R
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    Bonjour, C’est peut-être un bon transporteur dans votre région mais dans ma région ce transporteur a de très mauvais avis sur internet. Je trouve votre boutique très bien mais je suis retissante de recommander chez vous à cause de la livraison qui c’est mal passé. Dommage!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, choix possible de la date de livraison avec le transporteur. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne informations. Rapidité dans les envies le meilleur prix

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  • 5 / 5 1
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    It would be very satisfactory The chance to read your messages and web in english

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pour céramistes

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  • 4 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et complet Livraison bien conditionnée et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Échange parfait Personnel réactif Et envoie rapide et soigne

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  • 5 / 5 1
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    c'était ma 1ere commande et tout s'est parfaitement bien déroulé :)

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  • 4 / 5 1
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    Site complet. Efficace et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Certains produits en rupture de stock.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et suivi

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de la qualité des produits et de la visibilité des stocks. Délai de livraison rapide 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    tout est bien

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Merci à cigale et Fourmi !!! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité , livraison impeccable. Ravie .

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    Tout a été parfait, comme d'habitude. Cependant les frais de port à plus de 16€ m'ont fait hésiter pour passer commande.

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    Réponse de cigaleetfourmi.fr
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    Nous comprenons votre réflexion très juste. Mais nos transporteurs sont confrontés aussi à des prix de reviens qui augmentent de plus en plus, et nous facturons à prix coutant (sans prendre de marge) ces frais de transport Par contre, en regroupant vos commandes avec vos amis céramistes, vous pourriez peut-être profiter des frais de livraison offerts pour toute commande supérieurs à 149€. L'économie pour vous est importante !

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    Livraison très rapide. Parfait !

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    Très réactifs, email bien en stock et livraison très rapide merci !

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    Livraison très rapide et conforme!

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  • 5 / 5 1
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    merci, c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très contente de mes commandes passées chez C&F, ils expédient super rapidement, les produits stocks affichés sont toujours à jour (pas chez les concurrents alors ça en vaut la peine de noter ce bon point!).

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié la rapidité de la commande et le contact téléphonique pour s'assurer que je n'avais rien oublié . Le four est maintenant installé et fonctionnel. Pas de souci

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parfait, merci à toute l’équipe qui s’emploie à assurer un service de qualité.

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