Résumé des avis
La marque www.commentfer.fr est fortement appréciée pour son site clair, ses tarifs compétitifs et une livraison rapide. Les clients soulignent un emballage soigné et une navigation intuitive, rendant l'expérience utilisateur agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.commentfer.fr est fortement appréciée pour son site clair, ses tarifs compétitifs et une livraison rapide. Les clients soulignent un emballage soigné et une navigation intuitive, rendant l'expérience utilisateur agréable.
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Évaluations clients
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Bon tarif, livraison OK. Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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prix raisonnables et suivi de la commande et de la livraison impeccable A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Je suis très content de cette commande passée chez Comment Fer. Elle correspond parfaitement à mes besoins. La livraison s'est bien déroulée en point relais et dans les délais. La navigation sur le site est très pratique. A Re Fer chez Comment Fer. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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J'ai bien reçu ce que je voulais et en temps voulu. packaging ok, merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JF T.
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facilité pour commanderunarticle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Bon site , clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Le produit corresponds à mes attentes. Prix interessant. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
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Commande facile a faire , simple rapdide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Convivial
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Produits bien emballés. Inox et acier bien séparé dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Trés bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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correspond à ma commande bien emballé reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Tout est parfait C'est ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Conforme en tous points et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Service impeccable et envoi rapide réception rapide, mais hélas, colis écrasé au cours du transport. J'ai gardé le colis et émis les réserves qui convenaient.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément occasionné par la livraison de produits abîmés lors du 1er envoi. Grâce aux réserves émises sur le bordereau de livraison du transporteur, nous avons pu faire le nécessaire pour vous renvoyer de nouveaux produits, livrés cette fois en bon état. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Service rapide. Matériel acheté facile à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très bien, site simple
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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La marchandise est bonne mais bon courage pour la livraison. J’ai dû poser 4 après-midi pour pouvoir enfin me faire livrer. GEODIS n’as pas assuré et il serait peut-être tant de changer de prestataire pour la livraison…
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons connaissance de votre remarque et sommes navrés du désagrément occasionné par les reports de livraison de Géodis. En cas d'éventuelle future commande, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec la livraison : nous pourrons intervenir auprès de Géodis pour obtenir des explications et tenter de résoudre le problème "plus rapidement". Géodis est notre partenaire historique de livraison, depuis près de 10 ans, et fournit un service de qualité : nous ne rencontrons que rarement des aléas avec ce transporteur. Il peut malheureusement arriver que des difficultés surviennent ponctuellement en agence, pour de nombreuses raisons (comme c'est le cas pour chacun des transporteurs avec lesquels nous travaillons). Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Delai de livraison trop long (10 jours). Pas les meme ferrailes colles ensemble: pour controler la livraison il faut tous defaire les paquets
Avis du , suite à une expérience du par HELENA H.
Réponse de commentfer.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons connaissance de votre remarque et vous présentons nos excuses pour le léger retard subi par votre commande : en effet, estimés en livraison entre le 21 et le 25/11, vos produits ont été livrés le 26/11. Concernant l'emballage, nous vous informons que nos produits sont conditionnés en colis de 30-35kg max, pour limiter les poids manutentionnés, aussi bien par nos équipes de préparation que par le personnel du réseau de transport, dans un souci de préservation de la santé. Il est donc normal effectivement qu'un produit commandé en plusieurs quantités ne puisse pas être envoyé en un seul colis. Par exemple, la cornière acier 60x60x6mm de 4m pèse 21,7kg et vous en aviez commandé 2, soit un poids total de 43,4kg. Ces 2 cornières ont donc été emballées séparément, avec d'autres produits moins lourds - mais toujours en acier - pour ne pas dépasser le poids maximum autorisé. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Matériel de qualité. Bon rapport qualité / prix. Livraison rapide. Je ne peux que recommander ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Livraison à domicile du produit parfaitement emballé par un livreur sympathique .produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Choix des matériaux simple et claire sur site ergonomique et intuitif. Plusieurs mode de livraison qui ́e sont pas excessifs. Je regrette cependant l indisponibilité. De certaines références notamment en faire plat inox. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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La livraison ne s'est faite que 15 jours plus tard suite à une rupture de stock sur l'un des produits. Mais Comment Fer m'a bien informé du problème. La livraison avec suivi par SMS est a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Au top, colis bien emballé 👌
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY Z.
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C'était une commande toute simple, sans besoin de conseil, aucun problème sur le site, le classement est clair et le chemin des répertoires reste apparent sur chaque page, permettant ainsi une grande aisance de navigation. Tous les sites commerciaux devraient appliquer cette mesure simple. Pareil pour la commande et les frais de livraison, on sait où on est jusqu'au paiement final. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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J'ai reçu les tubes que j'ai commandé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PETER C.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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parfait. C'est le seul site qui proposait un transport à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par KLÉBER M.
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très bien ,livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Tout était parfait, de la commande à la livraison, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE P.
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Facile et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Tarifs, disponibilité, qualité, tout est nickel. En plus ils sont très sympathiques et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Rapidité, bon prix, tout bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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Le prix est meilleur que pour les distributeurs locaux malgré les frais de livraison. La préparation a pris plusieurs jours , le transport a été rapide. Geodis était comme souvent bon.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Matériel et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.
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Site agréable, bien documenté, avec des articles que l'on ne trouve pas sur d'autre site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.
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nickel parfait. bientôt autre petite commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Produit au top et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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je ne parle pas des produits proposés qui sont de bonne qualité et le site web clair et bien fourni. Par contre la livraison s'est avéré une catastrophe avec des produit livrés tordus. Après discussion, échanges de mail et photos à l'appui, le service commercial a reconnu les défauts des produits livrés, mais n'a rein voulu savoir et ne m'a pas rembourser, ni même renvoyer les produits défectueux. Une Honte pour de la vente en ligne. Achat Octobre 2025
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Votre produit a été abîmé pendant le transport, vous nous en voyez désolés. Comme évoqué lors de nos échanges, il est absolument nécessaire de contrôler la marchandise à réception et d'émettre des réserves sur le bordereau de livraison du transporteur pour signaler l'avarie. Aucune réserve n'a été émise lors de la livraison, et nous précisons bien sur notre site que sans réserves, nous ne pouvons pas donner suite aux réclamations (puisque la livraison est réputée conforme et nous ne pouvons donc pas nous retourner contre le transporteur pour la dégradation). Des solutions vous ont néanmoins été proposées: remboursement de 50% du tube abîmé, ou expédition d'un nouveau tube avec uniquement les frais de réexpédition à votre charge. Ces propositions ont été faites le 06/11, mais vous n'avez pas donné suite à ce jour. N’hésitez pas à à revenir vers nos équipes si vous souhaitez valider une des ces solutions. Cordialement, Service Client Commentfer
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Impossible d'avoir une livraison sur "rendez-vous". Commande incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN O.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifié. Concernant le produit manquant, une enquête est en cours auprès du transporteur pour avoir des informations sur l'acheminement du colis ; une réponse vous sera apportée prochainement. Au sujet de la prise de RDV, après vérification, nous constatons qu'un RDV a bien été fixé par vos soins auprès du transporteur : vous avez été avisé de la disponibilité de vos produits, par email et/ou sms, tôt le 30/10, et le 03/11 un RDV a été programmé pour le 07/11. La livraison a bien été effectuée le 07/11. Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour le produit non livré. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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première commande sur le site, envoie rapide et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Tout parfait. Je recommande vovement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Site clair de la recherche à la commande . Adaptation des articles à des petits besoins (longueur) Livraison bien suivie et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Première commande réussie. Je déplore seulement l'emballage du colis (le conditionnement ) de deux paquets d’électrodes rutiles avec un tube de 50 cm et un lot de 5 disques de 125 mm dans un tube de papier carton entouré d'un film plastique et ensuite enrubanné d'un scotch en totalité. Le colis est arrivé dans un état irréprochable mais j'ai mis un quart d'heure avec ciseaux et cutter pour ouvrir ce colis. c'est trop agaçant et n'invite pas à refaire une commande. Les produits livrés sont super.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons note de votre commentaire concernant le conditionnement de votre colis : nos préparateurs apportent un soin particulier à l'emballage, notamment pour une typologie de commande comme la vôtre (matériaux accessoires), afin de limiter le risque de perte de produits pendant l'acheminement. Nous comprenons néanmoins que le déballage puisse en être rendu compliqué et nous faisons remonter votre remarque à nos équipes, dans un souci d'amélioration. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement. Service Client Commentfer
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bien livré au domicile cette fois
Avis du , suite à une expérience du par GAEL M.
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le site est clair et net facile de trouver se dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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site plutôt simple et clair juste comme il faut!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Parfait... je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Choix et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Tout a été parfait , livraison, commande, emballage. Sérieux je recommanderais sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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très bien , satisfait, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Envoi rapide et conforme. Rien à dire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Délais ultra rapide, produit de qualite, mais livraison un peu chère.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.
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Rien à redire. Site, commande, paiement, réception : clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Recherche aisée, produits bien decrits, sélection facile, Suivis du transport, tranche horaire limitée, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Pas de problème c'est simple pour passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERE R.
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Site simple et utilisation aisée , livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Service impeccable et produit conforme ... Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Site bien fait, facile de savoir si son produit est disponible ou pas. Toutefois le tube carré de 50*3 était quand même en rupture de stock après la commande. Conséquence: mail d'avertissement de commentfer et léger retard dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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1234
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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navigation sur le site, commande et livraison : parfait. L'emballage a vraiment été fait avec soin, beaucoup de scotch tout autour à tel point que j'ai galéré pour accéder aux produits : mais c'est peut être mieux que de les recevoir cabossés !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Puntuali gentili e professionali
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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site sérieux ,respect du client commande bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Pour une première commande, je suis très satisfait du résultat ! Produit conforme à la description Emballage au top Délai de mise en livraison dans les clous. Bref : continuez dans cette voie, c'est la bonne ! Bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
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Commande bien reçu, mais pour le délai de livraison ????? Poitiers > Saintes c'est moins de 2h !!!!!!!!, j'ai été routier pendant 37 ans, il y a un effort à faire, la prochaine fois je prendrais la voiture, Merci quand même.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Délai de préparation trop important ! Plus d'une semaine c'est trop pour un dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Après plusieurs commandes passées, que du positif. Site simple, expédition rapide et soignée (protection des tôles d'Inox par exemple ) J'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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parfait, fiable et rapide, seul petit bémols un manque de disponibilité qui à mis du temps à venir mais commentfer à su réagir en faisant livrer les articles à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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La pièce commandée correspond parfaitement !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Je suis content de ma commande la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.
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Rien à dire, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Rapide et sérieux tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Au top , commande rapide . Un très grand choix d'épaisseur divers, de longueurs ect avec des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Site très intéressant avec un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bien, peut-être un carton un peu plus résistant aux angles.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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toujours aussi facile de commander !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Ouais ca va, mais ca manque de choix sur votre site, et les longueurs sont petites.
Avis du , suite à une expérience du par ROLF P.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons note de votre remarque sur le manque de choix : pourriez-vous svp nous détailler ce que vous souhaiteriez trouver sur notre site, en plus des produits actuels? Vous pouvez nous faire part de vos suggestions par email à contact@commentfer.fr. Concernant les longueurs, la majorité des produits sont disponibles en longueurs de 50cm à 4m sur notre site. Sur demande, il est néanmoins possible de commander des produits jusqu'à 6m, qui est la longueur standard usine : n'hésitez pas à nous adresser votre besoin spécifique par email, nos équipes pourront vous adresser un devis si nous sommes en mesure de répondre à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Réactif et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d accès. Livraison dans les délais. Tout s est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Site très clair. Passage de commande simple et rapide. L'envoi également
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
Avis affichés par ordre chronologique