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Résumé des avis
Commentfer est souvent décrit comme un site simple à utiliser, avec une navigation fluide et des produits trouvés rapidement. Plusieurs clients apprécient aussi la conformité des commandes, la qualité perçue des articles et le sérieux du service.
Livraison
"Tout est parfait , de la recherche à la commande. La livraison soignée a respectée les délais .Rien a dire de plus, je suis satisfait"
"Site fiable, livraison rapide, service client impec, tarifs acceptables, je recommande."
"Livraison rapide, c'est un fournisseur sérieux"
Expérience digitale
"Navigation fluide sur le site très professionnel."
"Très bon site."
"Le site est très explicite et la navigation est fluide"
Choix
"Grand choix de produits"
"Navigation facile, beaucoup de choix"
"grand choix de produits mais frais de port vraiment trop élevés"
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse personnelle à l'écoute du client"
"Très bien, bon accueil au téléphone et de bons conseils Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide, transparent et efficace !!"
"sérieux et rapide"
"RAS, bonne réactivité."
Accueil et amabilité
"Excellente service , recommande à amis . La entreprise 10 out 10"
"Excellente communication avec le service."
"Très bien, service impeccable, et attentif, je recommande"
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Nathan S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon matériaux et livraison rapide
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Christian L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrés bien reçu dans les temps, et bonne matière
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Frederic D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéToujours autant satisfait de ma commande
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Michel H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent et délai respecté avec livraison à la hauteur
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Gilbert A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, rapide, tarif correct. Correspond à ce que je souhaitais.
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I. G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, envoi immédiat et soigné, service et produits impeccables. Je recommande vivement
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Catherine A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande, aucun contact. Je crois que je peux m'asseoir dessus...
Réponse de Commentfer.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous vous informons avoir pris contact hier avec le transporteur concernant votre livraison. Un retour vous sera fait dès lors que nous aurons une réponse de leur part. Nous vous précisons qu'en cas de problème, il est vivement conseillé de nous contacter directement par téléphone au 05 49 49 71 21 ou par email à contact@commentfer.fr pour nous signaler le souci afin que nous en ayons connaissance et puissions agir dans les meilleurs délais (sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler que vous étiez toujours dans l'attente de votre colis?). Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service Client Commentfer
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Philippe C.
21 janv. 2026
Avis vérifiétout conforme. point relais, pas trop respectueux des horaires d'ouverture
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Hicham N.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTop rapidité et choix disponible
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Jean-FrançOis S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBon site
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Guy N.
11 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation. Richesse de l'offre.
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Richard P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPour évaluer les produits achetés, il faudrait déjà qu’ils soient livrés. Livraison prévue le 26 décembre, reportée au 5 janvier sans préavis…
Réponse de Commentfer.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Géodis a adapté ses plans de transport sur la période de fin d'année, et n'effectue aucune livraison entre le 25 et le 28/12 ni entre le 31/12 et le 04/01. La livraison n'a donc pas pu être programmée pour le 26/12 : si vous avez reçu un email et/ou un sms indiquant une livraison au 26/12, n'hésitez pas à nous le transmettre à contact@commentfer.fr (il s'agirait bien d'une notification confirmant la livraison et non pas d'une estimation de date de livraison, qui ne fait pas office de validation). D'après le suivi, l'intégralité de vos colis, expédiés le 24/12, sont arrivés à l'agence livreuse le 30/12 : selon le plan de transport évoqué ci-dessus, il est donc normal que la livraison soit programmée pour le 05/01/2026. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Couton F.
8 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Bruno C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit correspondant à ce que j'attendais. Impeccable...
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Remi S.
8 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande avec vaste choix de produits. Prix très attractifs mais frais de livraison trop élevés...
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Perrin souchard M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Aimé H.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison annexe birgmatt 3 panneau au village de Ligsdorf indiquant "hameau Birgmatt".Sur google maps l'annexe Birgmatt est a 2 km au sud de la commune(68480)Ligsdorf route bitumé devant ma maison.Encore faut il ne pas etre faineant pour trouver!!!!!!!! Merci
Réponse de Commentfer.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande ; il semble effectivement que le transporteur ne parvienne pas à trouver votre adresse avec les coordonnées renseignées lors de la validation de votre commande. Nos équipes vous ont contacté le 30/12 par téléphone pour confirmer vos coordonnées et disponibilités pour organiser une nouvelle livraison. Nous vous invitons à nous recontacter dans les meilleurs délais si cela n'a pas encore été fait, afin de convenir d'un nouveau RDV. Cordialement, Service Client Commentfer
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Gerard B.
8 janv. 2026
Avis vérifiétoujours du bon materiel et livré en temps voulu
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Richard C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRecherche de produit facile, processus de commande clair et rapide. Produits conforment à la description. Livraison rapide avec emballage adapté.
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Patrice M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCorrespond à la description. Site simple à utiliser. Marchandise bien emballée. Quoi demander de plus?
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