Aller sur le site
Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses produits et la rapidité de la livraison. Les clients apprécient également la facilité d'utilisation du site et la présence d'un petit cadeau. Beaucoup expriment leur satisfaction générale et leur fidélité.
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéqualité et rapidité de livraison tres bien
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCroquettes recommandées par mon vétérinaire.
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite de ma commande. Le site présente une offre relativement complète pour les chats. Le seul bémol est que j'ai reçu certains produits avec une date de péremption en mars 2024 alors que j'ai passé ma commande le même mois. Le CBD et les sprays anti-stress sont très chers par rapport à la contenance et à d'autres sites.
Réponse de Companimo.com
Bonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre désarroi. Toutefois, les dates de péremption des produits peuvent varier. Concernant ces dates de péremption, nous ne pouvons les choisir lorsque les fournisseurs nous réapprovisionnent (sauf si leur date de péremption est inférieure à 3 mois). En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo 🐾
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, produits conformes
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, diversité produits spécifiques vétérinaire
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéDélai, emballage, très bien, continuez
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison, bon produit
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéprix compétitif,rapidité de livraison
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait, de la commande à la livraison. Merci
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile et la livraison rapide Je recommande votre site
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTransaction correct Livraison rapide le transporteur pourrait donner le créneau horaire à l'avance.
Réponse de Companimo.com
Bonjour, Merci pour le commentaire. Concernant le transport, GLS vous informe du suivis de son avancé par mail et email, de plus vous pouvez regarder sur le site GLS également grâce à votre numéro de colis. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPar fait
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéDommage d'avoir changé la livraison. Passée de gratuite avec un franco a payante quel que soit le montant. Et en plus un service de livraison GLS moins performantque le DPD predict d'avant. Hausse du prix baisse du service un combo pas class du tout.
Réponse de Companimo.com
Bonjour, Notre politique sur les frais de port, a en effet changé. Si votre commande atteint les 79€ et fait plus de 10kg alors vous aurez des frais de port qui vous seront ajoutés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garder des prix compétitifs, mais malheureusement dans un contexte inflationniste, nous subissons la hausse de coût des transports. Nous sommes donc contraints de répercuter ses hausses sur les frais de port au minima. Certains de nos concurrents mettent les prix de leurs produits plus haut et les frais de port moins haut, nous pratiquons l’inverse. Voici le lien vers la page de nos frais de port, pour que vous puissiez correctement vous informez : https://www.companimo.com/tarifs-options-livraison En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo
Réponse de A. A.
Je comprends en partie la démarche. En vendant des sacs de croquettes forcément le colis fait rapidement plus de 10kg. Le reproche est plutôt sur GLS qui offre beaucoup moins de visibilité que DPD. Oblige donc à une plus grande flexibilité pour la réception. Un maintient du niveau de service aurait rendu les frais plus acceptables. Apres ma notation reste à 4*. Je continuerai certainement à m'approvisionner chez vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien merci
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide au niveau delai de livraison
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéOK sur le site
Réponse de Companimo.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée à vous, A bientôt, L'équipe Companimo
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéHabitué du site !
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux, Rapide et attentif. Je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
