Avis pour Companimo.com

Bonjour, Ce que vous évoquez est normal, ce sont nos délais de préparation habituels. Ces derniers sont même clairement mentionnés sur notre site internet : "Votre commande est préparée dans un délai de 4 jours ouvrés (dans la limite des stocks disponibles) à compter de la date de réception du règlement (Carte Bancaire, PayPal ou Chèque)." Ainsi, vos commandes sont préparées dans un délai de 4 jours (du lundi au vendredi) et vous sont, par la suite, livrées sous 24 à 48h. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo 🐾

Bonjour, Votre avis positif est une récompense pour les efforts que l’équipe Companimo fournie chaque jour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

Bonjour, Notre politique sur les frais de port, a en effet changé. Si votre commande atteint les 79€ et fait plus de 10kg alors vous aurez des frais de port qui vous seront ajoutés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garder des prix compétitifs, mais malheureusement dans un contexte inflationniste, nous subissons la hausse de coût des transports. Nous sommes donc contraints de répercuter ses hausses sur les frais de port au minima. Certains de nos concurrents mettent les prix de leurs produits plus haut et les frais de port moins haut, nous pratiquons l’inverse. Voici le lien vers la page de nos frais de port, pour que vous puissiez correctement vous informez : https://www.companimo.com/tarifs-options-livraison En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo

Bonjour, Effectivement, avec DPD, un créneau horaire était proposé, cependant GLS ne travaille pas de la même manière, ils vous informent le jour même de la livraison. Soyez rassuré tout de même que vous pouvez suivre l'avancer de votre colis sur le site GLS. Merci de votre compréhension. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo 🐾