Avis clients de coreme.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Superbes chaises de qualité confortables et faciles à monter, livraison très bien passées et conformes à ce qui avaient été planifiés

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix très correct. Excellent contact commercial. Matériel arrivé légèrement endommagé (clips de fixation d'un pied arraché), réparable pour bricoleur. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison,rapidité de réponse aux questions.possibilité d’avoir des pièces de rechange.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J attend un retour concernant l état de l oreiller

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• 5 / 5

  

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  Site super des produits de très bonne qualité fidèle au photo Temps de livraison totalement acceptable pour cest produits . JE SUIS RAVIE

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• 5 / 5

  

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  Rendu superbe. Chaise x6 Wish et 2x caprice le tout couleur taupe. Bonne assise tissu doux et confortable.

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• 5 / 5

  

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  Bien , beaucoup de choix de qualité

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie au téléphone.J'avais une crainte que ça ne marche pas dans le rapid lit.J'avais été déçue avecun lit armoire acheté ailleurs et trop lourd pour le remonte lit. Mais si tout est parfait..Je suis très satisfaite de ma cde très rapidement livrée le 7/2/2023..ANNICK

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme!

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et l'on trouve facilement ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer

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• 3 / 5

  

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  Reçu notre console cassé, aucun recours ni geste commercial alors que nous étions client avant. Dommage c'était ma dernière commande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les tabourets sont arrivés très bien emballés. Le montage est facile et les tabourets sont confortables. Le seul petit point noir est le délai de livraison (Commande faite le 16 décembre et reçu le 06 février).

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception aucun problème. Commande passée vendredi soir , livraison le mardi suivant. Qualité conforme à la présentation commerciale. Bravo Les Stéphanois preuve qu'en France on peut faire du "made in france" .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas très bien emballé et de bonne qualité. Satisfaite de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 1 / 5

  

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  Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité et excellent confort, design très beau

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• 5 / 5

  

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  Excellent, pour mon produit rechercher, et la communication avec le service en ligne très réactivité géniale 👍🏼

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Descriptif fidèle au produit. Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait , bon vendeur sérieux, la commande est arrivée en avance , tout est conforme .

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Objet correspondant au descriptif. très bonne réactivité sur la demande.

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• 4 / 5

  

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  Service client rapide pour répondre suite à plusieurs questions envoyées. Chaises rapidement expédiées et conformes au photos. Seule la livraison censée être sur RDV est en fait dans un créneau entre 8h et 18h, seulement précisé le matin même de la livraison. Quand même satisfait au global

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  probléme reglé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait commande le vendredi avec plan pour matelas sur mesure, livrer le mercredi matin. Parfait et de bonne fabrication. Bravo ne pas ésiter à commander sur ce site.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Mieux vaut acheter dans une grande enseigne telle que Amazon ou la redoute car en cas de problème il y a toujours des solutions... J'attends encore d'être rappelée...

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  Réponse de coreme.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante car comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation reste exceptionnelle et loin de nos normes élevées habituelles. Toutefois, après recherche, nous n'avons eu aucun mail ou tout autre contact de votre part concernant un éventuel mécontentement au sujet de votre livraison et sommes donc étonnés de votre évaluation à 1/5. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter par mail, téléphone ou le tchat afin de régler ensemble la situation. Nous vous informons que notre service client vous a contacté par mail le 2/02 suite à votre évaluation afin d'avoir plus de détails sur votre réclamation mais à ce jour nous n'avons encore eu aucun retour de votre part. Nous restons si besoin à votre disposition Cordialement L'équipe COREME

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai répondu à votre mail du 2 février en vous indiquant que j'avais appelé le 30 janvier à 8h32 pour exposer ma situation et que je n'avais jamais été rappelée. Suite à votre réponse qui reste la même je réitère mon commentaire à savoir mieux vaut commander sur une grande enseigne car en cas de problème il y a toujours des solutions alors que là les frais de retour doivent être à ma charge complète avec un transporteur de mon choix et que votre société est basée en province... Cdt

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Colis bien protégé Bonne Qualité du matériel

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• 2 / 5

  

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  deux lattes cassées sur les deux sommiers d'un lit gigogne dues à l'emballage, donc forcement des complications

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• 3 / 5

  

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  Les vis de montage ne correspondent pas au diamètre des trois,bravo

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• 5 / 5

  

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  disponible, bon conseil / projet (dimension,...) je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, mais il reste à essayer le lit.. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite, je recommande cette société.

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait du. produit et de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  quelques problemes de navigation sur le site pour trouver l'article qui convient, le chat aide bien, livraison et article impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tous points

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur,très content du service , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond parfaitement à mes attentes et bon rapport qualité prix. Le suivi de livraison donne une vision parfaite du parcours et respecte bien le délai de livraison. Je recommande le site COREME.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , satifait du produit..rien a reprocher

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• 5 / 5

  

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  Tout ok Rien a dire parfait

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• 2 / 5

  

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  livraison matériel dans emballage okay mais avec plusieurs problèmes qualité - ecrou fixation absent , pied de lit tordu , 2 barres tordues - bonne réactivité du service qualité , j'attends les pièces en retour .....

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement ma commande malgré que je suis en guadeloupe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  commande incomplète

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et un bon délais de livraison super

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• 5 / 5

  

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  Livraison express. Super emballage.Le produit correspond tout à fait à la description.

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• 4 / 5

  

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  µµµµµ

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• 5 / 5

  

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  site très clair, article conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Toujours disponible par mail. Service client au top. Chaises de très bonnes qualités.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correspond pour l'instant a notre attente .merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Lucy du service client à été extrêmement aimable et efficace. Elle a parfaitement géré les problèmes dûs au livreur. Nous sommes pleinement satisfaits de l'achat des lits gigognes et du suivi par COREME

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• 4 / 5

  

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  très bien,

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !!!!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas d e probleme dans le déroulement de l'chat mais le produit n'est pas vraiment performant e tle matelas glisse encore

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je regrette que le délai de livraison soit mal explique et que l'on ne reponde pas à nos questions. Super livreur : très gentil. cependant j'avais précisé une livraison l'après-midi aucun es proposition à ce niveau là que le matin

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.Produit conforme. R A S

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en bon état.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un cadre à lattes extensible. Mon avis est : très bien pour la commande et la livraison. Seul problème, une des lattes est abîmée et cela n'est pas dû au transport. C'est un défaut de fabrication. J'ai demandé une latte de rechange et pour l'instant je n'ai pas eu de réponse de Coreme. J'ai le cadre à lattes depuis 3 jours et j'ai bon espoir que Coreme réponde favorablement à ma demande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée à la suite de ma commande. Bonne communication.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien explicite avec un bon service clientèle,réponde bien a nos interrogations par téléphone lorqu on les contacts

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lit pliant livré avec 2 embouts sommier cassés!! 😡 Il devrait avoir plus de protection afin que le sommier arrive en bon état. Merci et bonne journée

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matelas de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réception des produits conforme à la commande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sur mesure réussi pour lit ancien - Matelas mousse de qualité - finition de housse superbe et déhoussable ! Une petite déception, le lit bébé avec montants en bois tout autour, aurait nécessité un matelas un peu moins large et long que la planche de sol afin de border draps et petite couverture. Sincères salutations

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent très solide facile à poser

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un matelas 190x160x14 densité 38kg/m3 pour remplacer celui de mon convertible, qui était trop fin. Le matelas est vraiment top, bien ferme pour un couchage quotidien. Je suis très très satisfaite malgré la crainte de commander en ligne sans tester. Le matelas est parfaitement conforme à l'annonce. Difficulté à fermer le convertible au début en raison de la densité mais le matelas s'adapte tout en restant droit au couchage. Je vous le recommande vraiment!! Livraison très rapide : commandé le samedi, livré le mercredi.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Matelas disponible sous huitaine quand d'autres sites il faut compter 3 semaines. Je retire une étoile pour le choix du transporteur DPB France qui n'est clairement pas à la hauteur, 3 jours de reprise de rendez-vous.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours d'un matelas pour canapé rapido.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour le sérieux, le respect des délais et le transport. Je suis très satisfait de la qualité des produits

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  Site très sérieux télécommande de bonne qualité et reçu rapidement je le recommande

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  De l'ouverture du site à la réception du colis : tout nickel clean ! Merci.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Il manquait deux écrous griffe pour les pieds, deux écrous rondelles de 8 ont fait l’affaire , notice de montage illisible …..voilà ;)

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  tres bien

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  Un très grand merci pour leurs grand meme très grand professionnalisme je recommande très fortement

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  site clair ,produit parfait livraison idem

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  Sommier de bonne qualité. Livraison rapide et bien organisée

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  les delais sont respectés et la commande correspond au descriptif site fiable et recommandable

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  Très clair

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  L'article commandé correspond bien à mes besoins Livraison très rapide

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  delai de livraion pus court que prevu, donc. ravi..satisfait de ma commande

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  Entière satisfaction notamment la rapidité de la livraison... pendant la période de Noël.

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  service client compétent et agréable au téléphone commande conforme a l'attente

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  Très bon tabouret, confortable et facile à monter .

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  Je ne cherchais qu'une pièce (un pied de chaise à remplacer) et le site ne prévoit pas cela.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Site sérieux, délai de livraison respecté, produits bien emballés, je recommande.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Très bon produit avec une livraison rapide

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Site et livraison ultra rapide. Produit conforme à la description. Super bien essai impeccable rien à redire.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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