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Résumé des avis
Coreme se distingue par la qualité de ses produits, correspondant bien aux attentes des clients. Les livraisons sont rapides et le site est facile à naviguer. Les conseils fournis par le service client sont appréciés, et les articles reçus, tels que matelas et sommiers, rencontrent un grand succès.
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Da F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTres décu par le service SAV
Réponse de Coreme.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. Afin de comprendre précisément ce qui s'est passé et de trouver une solution rapide à votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@coreme.fr. N'hésitez pas à nous détailler le problème rencontré ainsi que vos coordonnées (ou numéro de commande). Nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais pour régulariser la situation. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Luc B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéemballage parfait, livraison rapide; l'achat est de qualité, conforme à la description
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Sylvie H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable , le mode d’installation est minimaliste, je ne suis pas arrivée à installer les blocs matelas, j’ai laissé un message mais j’attends encore la reponse… des progrès sont à faire dans ce sens sinon tout est correct
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Adrian C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent vendeur tout à été rapide Top
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Gaetan D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRAS, navigation et suivi de commande clair
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Archimbaud H.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçu
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Philippe D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Nicolas B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLe matelas est très confortable et de bonne qualité. Par contre je retire 2 étoiles pour la livraison qui a été une catastrophe. Le transporteur DPD France n’a pas été sérieux du tout.
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Catherine C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAbsence de communication du service client sur le suivi de la commande de son envoi - absence de communication du transporteur. Livraison sans information préalable.
Réponse de Coreme.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec surprise. Vous évoquez une absence de communication, or, après vérification avec notre service client, le mail de suivi de commande vous a bien été envoyé le 02/12/2025. Suite à votre réclamation, nous avons pris le temps d'échanger avec vous et de vous fournir la preuve par capture d'écran que ce message vous avait bien été adressé. Le fait que vous ne l'ayez pas vu (probablement classé en indésirables ou suite à une erreur d'adresse) ne signifie pas qu'il n'a pas été envoyé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Jacques B.
25 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et bonne gestion de commande et de livraison
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Daniel S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien fait. Les produits sont faciles à trouver.
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Régis P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons achetés Les chaises et elle correspondent exactement à celle du site La livraison c est très bien passé Je recommande Site très sérieux et suivi de commande au top merci
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Majuluse M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéNickel
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Veronique P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSite qui offre beaucoup de choix avec des prix raisonnables.
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Gerald R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison parfaits mais je n’ai pas pu monter un des deux ensembles de pieds que j’avais acheté malgré un percage plus grand du sommier.les pieds installés,bien qu’en plastique sont solides et ne génèrent pas de bruits ni de frottements.
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Florent C.
17 déc. 2025
Avis vérifiétopp
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Anne S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent rapport qualité-prix; envoi rapide et soigné; parfait!
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Richard V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBien pour la commande et le suivi , moins bien pour l'emballage des produits.
Réponse de Coreme.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le processus de commande et notre suivi aient répondu à vos attentes. En revanche, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage. La protection de nos produits est une priorité et nous allons étudier des pistes d'amélioration avec notre équipe logistique pour renforcer cela. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Chantal D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPas assez de détails quelquefois
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Léa M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais et livreur très sympa
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