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Creatis

Banque et assurance

4.6

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Avis pour Creatis

Total : 26 021 avis depuis 12/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 10 664 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité, la clarté des explications et l'amabilité du service, soulignant une écoute attentive et une approche professionnelle.

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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tjrs pareil amabilité reponses précises de gens qui connaissent leur travail et tjrs à l écoute pour trouver une solution
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le conseiller a toujours une écoute confortable et réconfortante et trouve toujours la solution adaptée
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.

Réponse de A. A.

MERCI

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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, cette note n’est pas due à la qualité de l’échange avec la personne mais plutôt au fait que mon dossier avait été accepté, j’ai signé le prêt en date du 24/04 et j’ai attendu le déblocage des fonds pendant plus de 15j pour finalement m’entendre dire que le dossier était refusé. Comment est-ce possible ?
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Bonjour Madame, il y a sans doute un malentendu, comme l'a précisé mon collègue Morgan tout à l'heure, votre dossier n'est pas refusé et il manque simplement un document pour procéder à la mise en paiement de votre dossier. Cordialement Benjamin YOUNSI Responsable Service Client CREATIS
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, j'ai eu madame la conseillère creatis une conversation de bonne humeur. À bientôt.
Expérience du : 7 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.

Réponse de A. A.

Merci à bientôt

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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
relation clients
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 3 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La réactivité des réponses
Expérience du : 7 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Restez comme vous êtes
Expérience du : 6 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bienveillance. Problématique bien comprise et bonne proposition pour tenter d’apporter une réponse la plus adaptée à notre problématique. Merci
Expérience du : 7 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente téléphonique trop longue
Expérience du : 7 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours disponibles, à l'écoute et réactifs en proposant des solutions adaptées aux besoins de chaque situation. Je suis ravie d'avoir pu bénéficier de leur professionnalisme et les en remercie. Je recommande fortement !
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.

Réponse de A. A.

Merci beaucoup

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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur extrêmement sympathique. Courtois, intelligent, cultivé.
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux à l écoute et tj là pour ces clients je recommande bravo
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A l’écoute et sympathique
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère au top
Expérience du : 7 mai 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Creatis

CREATIS

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

Contact

61 avenue Halley, Villeneuve d'Ascq 59650

votreconseiller@creatis.fr www.creatis.fr/ Banque et assurance

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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