Blog Pour les entreprises

Creatis

Banque et assurance

4.6

(Voir les avis)

Avis pour Creatis

Total : 26 021 avis depuis 12/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 10 664 avis des 12 derniers mois

5

79%
4

14%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité, la clarté des explications et l'amabilité du service, soulignant une écoute attentive et une approche professionnelle.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité, la clarté des explications et l'amabilité du service, soulignant une écoute attentive et une approche professionnelle.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
17 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfaite de Créatis, mais ma demande n'a pu aboutir. Malgré le fait que je n'ai pu faire de nouveau appel à vos services, mon interlocuteur était bienveillant et concis dans ses explications et je l'en remercie.
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très agréable compréhensible et très aimable
Expérience du : 6 mai 2024
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Écoute, disponibilité des conseillers.
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 29 avr. 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accueil, l'écoute, les explications claires, le traitement rapide des mails
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compréhension, efficacité
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 7 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon contact, bien renseigné
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la qualité du reçu et la gentillesse
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis resté en attente plus de 5 minutes si ce délai avait été plus court tout aurait été parfait.
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La conseillère a très rapidement compris ma requête et l'a traité sans encombre. La conversation a été rapide et efficace. Tout est nickel.
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible en cas de besoin.
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On m à couper mon appel sans donner suite à mon appel
Expérience du : 10 mai 2024
Réponse de Creatis

Bonjour Madame, Je suis désolé pour cette expérience avec votre interlocuteur. Je vous remercie pour ce retour et j'espère que votre expérience avec notre service client s'est bien passé lors de vos appels suivants. Cordialement Benjamin YOUNSI Responsable Service Clients CREATIS

Réponse de A. A.

Oui ça c'est bien passé j attend le retour de ma demande

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 10 mai 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Creatis

CREATIS

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

Contact

61 avenue Halley, Villeneuve d'Ascq 59650

votreconseiller@creatis.fr www.creatis.fr/ Banque et assurance

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence