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Résumé des avis
Chez www.creatis.fr, les clients décrivent surtout un échange simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute, clairs et polis. La prise en charge rapide et les explications données donnent le sentiment d’un accompagnement sérieux, sans pression inutile.
Expertise des équipes
"Leur patience avec nous,leur gentillesse et leur professionnalisme."
"Le conseillé m'a bien informé"
"Amabilité de l'interlocuteur à l'écoute. Réponse apportée à ma demande. Très satisfaite"
Réactivité
"Toujours une très bonne écoute et prise en charge de la part des conseillers"
"Personnel toujours à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions."
"Réactivité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil,des réponses à toutes mes questions sans jugement envers mon manque de connaissances, personne très aimable et très agréable."
"Le conseiller était très clair et très patient"
"Personne l écoute et très aimable"
Expérience digitale
"Simplicité pour les démarches"
"très bon conseils site à recommander"
"De bonnes explications sur la différence entre l’espace client et la création du compte Creatis qui n’étaient pas clair du tout sur votre site."
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès respectueux du client avec une proposition de solution
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEntretien parfait très bien compris solution trouvée en quelques minutes
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJe vous es appelé deux fois pour une demande de crédit renouvelable que vous avez proposée dans un mail on m’a donné un rendez-vous part téléphone samedi a10h30 depuis plus de nouvelles.si vous essayer de me connecter pas pendant les heure de repas mais 14h je vous remercie d’avance
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéDes réponses claires.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu m’a rassurée !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLa clarté des informations et la réactivité du conseiller. La rapidité de réponse à la demande.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu la réponse que j'attendais.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJe trouve que vous êtes très à l'écoute de vos client et très vigilants
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLes conseils qu'il l'a donné
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès compréhensible très gentil
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéDes réponses à ma demande très réactives
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéAgréable, patient à mon écoute, problème vite réglé merci
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLe contacte l écoute la gentillesse
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRéponse précise, rapide et personne très aimable. Avec un mail suivi avec toutes les infos dont j’avais besoin. Merci
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