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Résumé des avis
Chez www.creatis.fr, les clients décrivent surtout un échange simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute, clairs et polis. La prise en charge rapide et les explications données donnent le sentiment d’un accompagnement sérieux, sans pression inutile.
Expertise des équipes
"Leur patience avec nous,leur gentillesse et leur professionnalisme."
"Le conseillé m'a bien informé"
"Amabilité de l'interlocuteur à l'écoute. Réponse apportée à ma demande. Très satisfaite"
Réactivité
"Toujours une très bonne écoute et prise en charge de la part des conseillers"
"Personnel toujours à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions."
"Réactivité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil,des réponses à toutes mes questions sans jugement envers mon manque de connaissances, personne très aimable et très agréable."
"Le conseiller était très clair et très patient"
"Personne l écoute et très aimable"
Expérience digitale
"Simplicité pour les démarches"
"très bon conseils site à recommander"
"De bonnes explications sur la différence entre l’espace client et la création du compte Creatis qui n’étaient pas clair du tout sur votre site."
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéÉcoute disponible
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéAmabilité
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéQualité d'écoute
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un interlocuteur très professionnel et très sympathique. Il a su répondre à toutes mes problématiques et m'apporter du soutien.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPrécision des explications et réponses données
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéVotre compréhension et la gentillesse de notre interlocuteur.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéproposition pas intéressante
Réponse de Creatis
Bonjour Abdelouaheb, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre proposition ne vous a pas semblé intéressante. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services. Nous serions reconnaissants si vous pouviez partager davantage d'informations sur les aspects spécifiques qui ne vous ont pas convaincu. Cela nous aiderait à mieux comprendre vos attentes et à ajuster nos offres en conséquence. Nous sommes toujours ouverts au dialogue et à l'amélioration, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Merci encore pour votre feedback. Bien à vous, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu par notre interlocutrice. Très professionnelle.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéL’échange très à l’écoute Explications claires Réponses claires
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéLa rapidité de l’appel, la gentillesse et la compréhension de la personne qui a traité mon dossier, la rapidité avec laquelle mon problème a été réglé, les explications fournies, etc..
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaccueil. et proposition
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès aimable et à l'écoute
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéCordialité, précision, et amabilité
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéBon relationnel
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