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Résumé des avis
La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà utilisé ce site plusieurs fois et le service est parfait. En revanche je trouve que cela reste un peu cher, plus de 52€ au total pour une «petite» composition.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéOffre claire
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéDe pouvoir le faire a distance
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe ne sais pas je ne suis pas allée aux obsèques, que mon mari
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLes renseignements par téléphone pour finaliser la commande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéIl semblerait que ma commande n'ait pas été livrée.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, celui-ci ne se rappelle plus s'il y a eu un problème, car la livraison a eu lieu voici plusieurs semaines. Normalement, nous sommes immédiatement avertis s'ils rencontrent une difficulté. Or, nous n'avons reçu aucun message pour votre livraison. Il reste probable qu'elle ait bien eu lieu. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPouvoir faire une carte de condoléances avec les fleurs.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, choix des produits. Dommage qu'on ne reçoive pas une photo du bouquet livré.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la ponctualité et l'information de livraison
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSur le site il est indiqué que l'ont peut faire déposer des fleurs sur la sépulture même après la cérémonie. Ce n'est pas le cas et je n'ai pas été remboursée des 5€ supplémentaires pour ce service non effectué au final.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, il s'avère que celui-ci a livré à domicile et non au cimetière, car la cérémonie était déjà passée. Ceci s'est produit parce qu'il y a eu un changement d'adresse de livraison. Dans Nos Coeurs n'a pas été prévenue de cela. Nous allons bien évidemment vous rembourser dès aujourd'hui le montant de la livraison sur tombe. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de A. A.
Merci pour votre professionnalisme et merci aussi à l'artisant fleuriste.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiérespect de la qualité de l'article et rapidité de livraison
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié;;;;;;;;
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSite de confiance. Vivement recommandé
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéL’information de suivi de livraison est appréciable
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est clair, il y a un suivi de la commande et un message confirmant la livraison des fleurs
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi de la commande, seul regret ne pas recevoir de photo du produit commandé pour vérifier que cela correspond bien à la commande.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison des fleurs comme demandé et composition conforme à la commande.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérien en particulier
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
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