Quels sont les avis des internautes à propos de darty.com ?

Avis clients de darty.com | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 611879 avis clients pour darty.com

Quelle est l'adresse de darty.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Darty.com

Total : 790 843 avis depuis 17/01/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 133 044 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.

Les retours mettent souvent en avant le service client, le conseil en rayon et un service après-vente perçu comme sérieux. Dans l’univers de l’électroménager et de l’informatique, Darty semble apprécié pour la rapidité de traitement, la conformité des achats et la fluidité du parcours en magasin. Darty rassemble des avis très majoritairement positifs avec 790843 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

52 412 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 92% d'avis positifs.

"Vendeuse Très sympa tres pro tres a l’écoute"

"Darty a toujours été pour moi une enseigne de confiance. Proposer des prix varier pour tout public et qualité. Merci DARTY et ses supers équipes"

"Livraison à l'heure,personnel très sympathique et sérieux."

Accueil et amabilité

34 394 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Conseiller très sympathique et compétent"

"Beau magasin Personnel très agréable"

"Vendeur sympathique."

Livraison

26 473 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"la livraison a été super."

"Commande très facile sur le site.Livraison rapide."

"Excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite et produit conforme."

Expérience en magasin

20 251 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 86% d'avis positifs.

"Très bon vendeur magasin super"

"Très bien conseillé et informé sur le produit. L’achat a eu lieu en magasin"

"De très bons conseils du vendeur n magasin très pro."

Réactivité

18 342 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Comme d'hab, vite repéré, vite servi Bon service"

"Équipe professionnelle sérieuse à l’écoute"

"LIVREURS IMPECABLES TRES SYMPAS, SERVICE TELEPHONIQUE PARFAIT QUI RENSEIGNE TRES BIEN;"

Expérience digitale

6 236 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site simple et fluide, même si je mettrait moins de market place qui ne m’intéresse pas. Sinon le service livraison et installation est top, merci !"

"Navigation simple livraison très bien"

"Simplicité du site. Livraison rapide"

Choix

3 900 avis mentionnent le choix, avec 81% d'avis positifs.

"Acceuil, choix et prix"

"C'est un choix que nous avons fait de nous mêmes"

"Vaste choix pour tous les budgets"

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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de stock pour le 1er produit choisi
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur a été hyper pro dans ses conseils
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai ok. Personnel aimable et compétent.
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception pro et pas d attente
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je devais acheter un autre lave-linge Hublot marque Beko qui ne se trouvait pas en stock. Ce produit (achete le 4 Septembre) devait etre livre le 17 Septembre sous-pretexte que la livraison a Darty devait lui etre effectuee le 14-15 . La veille je recois un mail que la livraison n'aura pas lieu sans determiner une date future de livraison. En consequent, j'ai decide d'acheter un produit se trouvant en stock, marque Indesit, qui m'a ete livre le lendemain. En conclusion, ne pas acheter un produit qui ne se trouve pas en stock. Aucun autre probleme a ete mentionne . Pas de defaut de fonctionnement enregistre. En general, bonne satisfaction du service clientele, de la livraison et de l'installation .
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un excellent vendeur qui a tout de suite compris ma situation et m'a orienté vers le meilleur produit de remplacement
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire! Tout est ok
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeurs assez peu compétents
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller de vente agréable au magasin de Vauvert.
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, bons conseils, pas d'attente. Je recommande.
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, je n’ai eu aucun problème concernant le retrait du produit, il était bien emballé et protégé. Le personnel était très agréable.
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service en commande sur internet et livraison impeccable. On ne peut pas en dire autant de l’accueil que j’ai eu en magasin (Darty Cantini) ou j’ai finalement tourné les talons après 30min d’attente sans considération des vendeurs (j’étais accompagné de ma femme enceinte)
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Bon accueil
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ok bien
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit ,facilité d'utilisation mais réserve d'eau un peu petite
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Darty Manosque, un vendeur Florent, très disponible, courtois et compétent pour facilité notre choix au prix souhaité.
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel à l'écoute du client
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon vendeur
Expérience du : 12 août 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin accueillant
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe au top
Expérience du : 18 sept. 2021