Quels sont les avis des internautes à propos de darty.com ?

Avis clients de darty.com | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 611879 avis clients pour darty.com

Quelle est l'adresse de darty.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Darty.com

Total : 790 843 avis depuis 17/01/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 133 044 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.

Les retours mettent souvent en avant le service client, le conseil en rayon et un service après-vente perçu comme sérieux. Dans l’univers de l’électroménager et de l’informatique, Darty semble apprécié pour la rapidité de traitement, la conformité des achats et la fluidité du parcours en magasin. Darty rassemble des avis très majoritairement positifs avec 790843 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

52 581 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 92% d'avis positifs.

"Vendeuse Très sympa tres pro tres a l’écoute"

"Darty a toujours été pour moi une enseigne de confiance. Proposer des prix varier pour tout public et qualité. Merci DARTY et ses supers équipes"

"Livraison à l'heure,personnel très sympathique et sérieux."

Accueil et amabilité

34 508 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Conseiller très sympathique et compétent"

"Beau magasin Personnel très agréable"

"Vendeur sympathique."

Livraison

26 582 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"la livraison a été super."

"Commande très facile sur le site.Livraison rapide."

"Excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite et produit conforme."

Expérience en magasin

20 333 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 86% d'avis positifs.

"Très bon vendeur magasin super"

"Très bien conseillé et informé sur le produit. L’achat a eu lieu en magasin"

"De très bons conseils du vendeur n magasin très pro."

Réactivité

18 405 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Comme d'hab, vite repéré, vite servi Bon service"

"Équipe professionnelle sérieuse à l’écoute"

"LIVREURS IMPECABLES TRES SYMPAS, SERVICE TELEPHONIQUE PARFAIT QUI RENSEIGNE TRES BIEN;"

Expérience digitale

6 272 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site simple et fluide, même si je mettrait moins de market place qui ne m’intéresse pas. Sinon le service livraison et installation est top, merci !"

"Navigation simple livraison très bien"

"Simplicité du site. Livraison rapide"

Choix

3 916 avis mentionnent le choix, avec 81% d'avis positifs.

"Acceuil, choix et prix"

"C'est un choix que nous avons fait de nous mêmes"

"Vaste choix pour tous les budgets"

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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Belle attention de la vendeuse à l'achat, Belle prise en charge à la livraison et récupération de l'ancien.
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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accueil satisfaisant
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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La personne au rayon ne connait pas ses produits, me montrer ce que j'ai déjà vu chez moi n'apporte rien. Je voulais un avis professionnel mais je ne l'ai pas eu. Pa contre bien formaté pour proposer des accessoires en plus.
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Toujours quelqu’un pour renseigner
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Plutôt bien mais j'aurais aimé avoir une notice d'utilisation! Pas de caches sur les trous qui servent aux vis de maintien du tambour lors d'un déplacement Je suppose que c'est Darty qui doit vérifier si tout est là: notice, caches avant la livraison
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
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Je suis un fidèle client de Darty
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
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retrait en magasin sans problème
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Merci
Expérience du : 7 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Satisfait par le prix et la livraison mais je ne sais pas ce que vaut le service après-vente
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Toujours contente de Darty
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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J'ai voulu favoriser l'achat en magasin par rapport à internet ; grave erreur. Le cuiseur à riz me convient pas et comme il est utiliser, la magasin Darty ne le reprend plus. Par contre, si j'avais fait un achat en ligne, j'aurai pu le renvoyer sans problème. Règlementation des conditions générales de vente à revoir !!! un hard discounter qui fait de pus en plus d'électroménager à prix cassé les reprends lui !!!!
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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vendeur aimable et très professionnel, ayant une bonne connaissance des différents modèles de four proposés dans le magasin. Livraison effectuée aux jour et heure prévus par du personnel qualifié.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Très professionnelle, explication claire échange rapide soit par téléphone ou email.
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
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Très bien
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
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Personnel au top.
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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Pour le magasin. Madeleine vendeur très compétent bon conseil à l écoute pas comme magasin République vendeur m a dit non non pas ce format livraison pas avant 2 ans ! M a rien proposé d autreet très désinvolte zéro sur zero j ai compris il n avait pas envie de travailler !et là suis allée à Madeleine ! Il "s en foutait" !
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS - RAS
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
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xxxx
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cool
Expérience du : 13 sept. 2021