Avis clients de deck-linea.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Materiaux de qualité, livrés rapidement, rien à dire, en court de montage. Terrasse en court de montage.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par MARCEL P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Matériel reçu endommagé. Pas de retour du SAV malgré plusieurs contacts.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par CHARLES D. *

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  Réponse de deck-linea.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je me permets de donner suite à votre mail, Si vous avez indiqué la mention sur le bon émargé du chauffeur et que le produit est inutilisable. Notre service client pourra intervenir. N'hésitez pas à envoyer les éléments à votre conseiller en charge de votre commande. Cordialement. L'équipe DECKLINEA.

• 5 / 5 1

  

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  serieux

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par LUC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et délais rapide

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ÉLODIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait. Toutefois les explications pour aider au choix de spots de terrasse sont plutôt source de confusion. J'ai donc du envoyer un message qui a reçu réponse très rapidement.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ANOUK R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je l'ai reçu avec ma 1 commandé, mais elle aurait pu mise dans le même colis, cela aurait parfait

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait super materiel personnel impecable

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par JÉRÔME R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque un peu d explication technique pour installation

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, produit de qualité et envoie rapide, je recommande.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  réactif, emballage des produits soigné, bonne qualité des produits, je recommande !

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par ANASTASIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les 2 produits concernés ont un très bon niveau de qualité, contrairement aux balustres et rampes concernées par l'autre commentaire.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ALAIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aurais souhaité être prévenu du retard de livraison. Sinon très bien

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par EMMANUELLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  La qualité des produits est très hétérogène, certains d'entre eux sont à la limite de leur mise en oeuvre et de la résistance. Bien que cela ne semble pas dépendre du fournisseur, le colis est arrivé presque totalement détruit lors de la livraison ! Je tiens des photos à votre disposition.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par EUGÈNE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'attends toujours le livraison de ma commande passée le 04.06.2019 donc je suis très deçu.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par GENEVIÈVE L. *

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  Réponse de deck-linea.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je me permets de faire suite au problème rencontré sur votre livraison. Suite aux différentes échanges, ma collègue du service client a remis en livraison votre commande. Vous devriez la recevoir prochainement. N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour tout complément d'information. Veuillez nous excuser pour ce contretemps, nous devions recevoir la confirmation du litige de la part du transporteur. Cordialement. L'équipe DECKLINEA

• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par LOUISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai de livraison respecté, appel du livreur -très professionnel- pour choisir l'horaire et le jour,tout était parfaitement protégé. terrasse posée, magnifique....

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site répondant parfaitement à mes attentes

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par DANIEL B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les produits sont bien mais il y a un manque de communication. Une rupture de stock sur un produit, ce qui a provoqué un retard de livraison. Ceci peut se comprendre si on est prévenu.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par VALENTINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable, réponse rapide, délai de livraison parfait. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison.. Très bien😉👍

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par GEORGES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec un rapport qualité/prix imbattables sur le net.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ALICE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service avec une livraison dans les temps.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon, produits peut-être un peu dur a faire tourner compare a des produits de marque plus connu, mais ramené au prix de vente y'a rien a critiquer.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, conforme au descriptif. Je recommande ce site.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, tout conforme

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par MAURICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison super rapide

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, troisième fois que j’achète cet outil indispensable pour fixer les lamelles Gain de temps énorme et très précis

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide mais emballage un peu limite... beaucoup de scotch et peu de calage. Mais c'est bien arrivé

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JOSETTE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  livraison très tardive 2 mois après la commande.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par BERNADETTE G. *

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  Réponse de deck-linea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message il est toujours important pour nos équipes d'avoir les retours de nos clients. Dès réception de la marchandise en stock, notre service logistique a mis en livraison votre commande. Suite au souci rencontré via le transporteur, nous avons remis en livraison une nouvelle expédition. Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction et de réduire au maximum le délai de réception soit inférieur à 2 mois. Cordialement. L'équipe DECKLINEA.

• 5 / 5 1

  

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  bon produit,pas cher,et responsable a l'écoute je recommanderai,,,

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas d'avis

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les promesses sont tenues et l'information et le suivi colis au top. Merci

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, spots de terrasse de qualité, expédition rapide et suivi parfaits! Je recommande

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par PAUL B. *

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• 3 / 5 1

  

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  un site de vente comme un autre

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide. Compétitif.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par DANIELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, accueil du contact téléphonique, rapidité de traitement de commande. Excellent site

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par AURÉLIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair recherche facile

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien, expedition rapide. Bonne com.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par PHILIPPE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  10% des lames sont vraiment endommagés

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par ALICE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et rapidité de livraison

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème, j'ai reçu rapidement la commande, tous les articles sont conformes à ce que j'attendais.

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par RENÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très rapidement avec rendez-vous pris avec le livreur

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!!

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par FRÉDÉRIC T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par YVES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait reçu 8 rouleaux de 10m au lieu de 2de40m mais pas de soucis la mise en œuvre sera plus simple Délais de livraison top parti de chez Decklinea, hormis le prestataire DPD qui a décalé a la demande du livreur la livraison prévue ,de 72 h en me demandant de la reprogrammer alors que j’avais pris mes dispositions !!! C’est le client qui s’adapte au transporteur !

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide commande conforme et bons produits très bien documentés. Je recommande !

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne présentation et facile pour constituer un devis

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par GABRIELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout ce qu'il faut pour réaliser une belle terrasse. De bon conseils donnés par téléphone.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  parfait sauf manque deux sachets de patte de fixation et pas de réponse du vendeur suite à ma réclamation

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par RENÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mes échantillons sous 3 jours après commande.

  Avis du 19/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  emballage parfait trés satisfait

  Avis du 19/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ALFRED G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très intéressant et fiable

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par ALPHONSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison correct. Articles pas encore utilisés mais semblent conformes. Conditionnement un peu "léger".

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assistance téléphonique immédiate et très professionnelle pour le choix du produit

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par THIERRY L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les produits livrés sont de bonne qualité mais l’emballage était insuffisant. 1 profil U et 3 profils couvertine se promenaient sans être filmés sous l’emballage à bulles. Le résultat est qu'il y a des traces de frottement sur la peinture d'un profil U 21 mm et d'un profil couvertine 24 mm.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ÉMILE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  De bons tarifs, de bons produits, mais toujours des soucis avec le packaging. Et de la casse à l'arrivée malheureusement.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait, expédition rapide.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par DAVID M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de péripéties avec le livreur qui n’est vraiment pas efficace . Heureusement le SAV decklinea assure et remplace la livraison et les pièces cassées . Bravo , mais changez de transporteur , car pas fiable et n’assure pas ses livraisons à date .

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide... Au top

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent livraison rapide et emballage au top

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison.rapide et conforme a la commande

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par MARTHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison rapide pour ce que j'ai commandé.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par RENÉ F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site.livraison très rapide

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par MARTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, pas de soucis pour répondre aux clients ,très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et proche du client

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par CORINNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide en Alsace

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait , de la commande a la livraison,parfait plots conforme ,livraison rapide je recommande le site sans problème.

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par DOROTHÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très bon et la commande correspond tout à fait à nos attentes.

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par MARGUERITE F. *

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  Très rapide et conforme à ce que j'attendais. C'est parfait

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  Site recommandable et sur. Délai respecté.

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par FRÉDÉRIC M. *

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  beaucoup de choix et bonne qualité.

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par ALFRED F. *

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  Utilisé plusieurs fois !!

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  réactifs si problèmes

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GILLES G. *

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  Site web très sérieux livraison rapide je recommande

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  Rien à dire. Site très clair.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ÉLISABETH L. *

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  Produits en stock et expédition rapide. Merci

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par LUC M. *

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  Satisfait. Livraison en temps voulu. Merci

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ÉMILE J. *

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  Très bien

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par GUY R. *

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  TRES BON

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  Rapide , qualité trés bien. Accueil téléphonique pro . Pas d hésitation.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par BENJAMIN N. *

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  Les 60x2 dans les sacs très bien,les 10 posés en vrac sur la palette ,3 ont dû passé à travers car manquants

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par MADELEINE F. *

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  Conforme à ma demande rapide

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par CÉLINE O. *

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  RAS.TOUT A ETE RESPECTE DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MERCI.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par CAMILLE N. *

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  très bien

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ANTOINE C. *

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  RAS bon produit

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par FRANCK J. *

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