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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"très bien Livraison à l'étranger très rapide"
"I do’nt speak French but everything ok. Good and quick delivery"
"Zeer tevreden over de kwaliteit van het product en een snelle levering."
Expérience digitale
"Le site est facile de compréhension et très ergonomique. A la commande, les dates de livraison nous permettent une bonne gestion pour la réception,…"
Le site est facile de compréhension et très ergonomique. A la commande, les dates de livraison nous permettent une bonne gestion pour la réception, livraison rapide et qui correspond aux dates indiquées. Très bonne qualité du matériel qui satisfait nos clients
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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J. D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement.
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Benoît L.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRien a dire très pro
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Michael V.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTraitement et livraison rapides
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P. H.
24 sept. 2026
Avis vérifiéC est pas évident à commander la bonne taille
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Joachim W.
23 sept. 2026
Avis vérifiéfast perfect, Füße für meine Abdeckung wurde nicht geliefert, auf meine Mail wurde nicht reagiert.
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Brunello P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTous ok
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Claudio P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéOttimo prodotto
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Serge E.
23 sept. 2026
Avis vérifiéje l'ai reçu le lendemain de la commande. le cache clim est toujours dans le carton. j'attends de trouver l'installateur !
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Jean L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà anticipé votre questionnaire ; voir mon e-mail du 14/09/26 comportant quelques commentaires relatifs à votre produit.
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Pierre E.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit n'est pas en cause mais le transporteur (UPS) est déplorable. Il n'est pas passé chez moi et a déposé le matériel dans un point relais malgré la relance de votre secrétaire. Des personnes venus retirer leur livraison étaient également en colère contre UPS. Dommage pour l'image de marque de Décoclim !
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Fulvio G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéil prodotto una volta montato ha un bel aspetto. Il problema è che i pezzi sono rifiniti male e richiedono un certo sforzo per assemblarli. Sicuramente è molto meglio essere in due.
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Anthony E.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit ,bien emballé. Reçu dans les temps.Je recommande.
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Simone L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité est bonne. Cependant, les tiges de vis se détachent de la fixation en aluminium si on les serre un peu trop fort, laissant un trou. On peut y remédier à l'aide d'une vis à tête plate de 5 mm. Il vaudrait toutefois mieux que cela ne soit pas nécessaire.
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Maurizio P.
22 sept. 2026
Avis vérifiéService de livraison rapide et impeccable. Design élégant. Montage facile. Cependant, à mon avis, la rigidité de l'ensemble pourrait être améliorée… s'il est censé protéger, il doit aussi être robuste.
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Roger S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Hervé L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfaitement satisfait de ma commande, livrée seulement 48 heures après avoir été passée. L'accompagnement sur le site Internet est bien conçu. Colis solide. Montage et pose extrêmement simples. Un petit bémol sur la notice de montage que je n'ai pas trouvée très explicite, mais je n'en ai eu que très peu besoin.
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Guillaume C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait et facile a monter
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René C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit et la qualité de sa conception ( très correct !) Nb ; à la livraison (UPS …le colis a été dérouté sur une ville de l’agglomération lyonnaise , puis réacheminé sur Bordeaux …peut être la raison d’une « latte» cassée, découverte à l’ouverture du colis …(!) ) … Une suggestion : nous devons peindre le coffre bois avec une couleur prédéterminée …j’ai été obligé de poncer …votre produit Peut être , vous devriez prévoir deux types de produits …afin d’ éviter une journée de ponçage pour ceux qui doivent changer la couleur .( un produit neutre )
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D. E.
20 sept. 2026
Avis vérifiéperfekte Kommunikation, schnelle Abwicklung, Zustelldienst ups war pünktlich und vorbildhaft - so sollte eine Bestellung samt Zustellung funktionieren!
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Sylvie L.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, service après vente très réactif. Produit de qualité Je recommande fortement
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