Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon produit et facile a installer. Les réglages en profondeur sont parfaits . Je recommande
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite pratique
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service client qui prends du temps à tout vous expliquer avant de passer commande.
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifié- Livraison très rapide, et produit très élégant - Il y avait un problème dans le produit livré (une des pièces n'était pas la bonne): problème signalé, réponse dans les 2 heures et remplacement envoyé le soir même. Bravo.
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès, produits bien détaillés, commande passée sans difficulté et réception très rapide du colis, je recommande.
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite fonctionnel et livraison efficace
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait je recommande cette Société
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRIEN A REDIRE TOUT VA BIEN
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSatisfait R.A.S clair, précis, de nombreuses possibilités, Grand choix de composition
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéProbleme de livraison , avec DPD. 2 messages envoyés au service client Decoclim et aucune reponse : lamentable !!!
Réponse de Decoclim
Bonjour, Après vérification de votre dossier, la livraison de votre commande a été effectuée en 48h. Vous avez, en effet, envoyé un message à notre service client fermé le samedi et dimanche. Lundi matin lorsque nous avons souhaité y répondre vous étiez déjà livré. L'équipe DECOCLIM.
Réponse de A. A.
Si j'ai été livré c'est grace à mon intervention aupres du service client de DPD... Et même si j'ai été livré en 48h OUVRÉ!, la moindre des attitudes commerciales est de repondre aux messages de ses clients. Le commerce ne se résume pas à empocher l'argent mais nécessite un service en contrepartie!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès fluide
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Aucun soucis
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, remplacement de la face de dessus abîmée d'un des cache clim. Procédure simple et rapide.
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, livraison extrêmement rapide. Je recommande sans aucun problème
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
