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Résumé des avis
Deeluxe ressort comme une marque simple à adopter au quotidien, avec un site jugé clair et une commande qui se passe sans friction. Les clients évoquent surtout des vêtements conformes aux attentes, agréables à porter et faciles à choisir grâce à une navigation fluide.
Livraison
"Les produits sont conformes au descriptif, ils taillent correctement et les matières ont l'air de bonne qualité. Livraison rapide."
"Livraison rapide et produits de qualité. Super content"
"Claire efficace et après l’achat vêtement envoyé très vite merci beaucoup"
Expérience digitale
"Le site est convivial, la livraison a été rapide, au top."
"Site trés facile livraison rapide article de bonne qualité"
"Site facile a naviguer."
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès belle qualité, taille bien et délai d'envoi respecté.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéBeug sur ma dernière commande, remboursée après appel.. recommandée derrière et reception rapide... parfait, service réactif
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire sur ma commande.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJolie couleur, bonne qualité et réception rapide.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéréactif livraison rapide
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait de ma commandee et délai de livraison rapide . Cordialement
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéjuste un regret sur un article qui ne convient pas,taille et style... Sinon, parfaite.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe gilet est arrivé avec un défaut (la doublure de l'une des manches est cousue vrillée). J'ai écrit plusieurs fois le SAV qui n'a pas daigné vouloir répondre à mes mails. Joins par téléphone à plusieurs reprises, ce service m'a laissé entendre que ma réclamation était légitime et que j'allais pouvoir retourner l'article. On ne m'a jamais recontacté pour acter la procédure de retour. En d'autres lieux, la vente d'un produit non conforme s'apparente à une arnaque... Deeluxe.fr a perdu un client.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, de cette doudoune, bonne qualité, correspond à la description et aux photos, merci pour le guide des tailles, car effectivement la taille S correspond à une taille M. Elle me va très bien, l envoie du colis à été rapide.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLes conditions de retour ont évolué et vous devrez maintenant vous acquitter des frais de retour (9€ pour ma commande). Le service client est inexistant : je suis en attente d'une réponse à mes demandes depuis 2 semaines. J'aimais bien cette marque mais au vu de l'évolution des conditions et du service client, je déconseille.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Tout c'est bien passé. Articles conformes à la description.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLa livraison se fait assez rapidement mais en ce qui concerne les retours c’est moins efficace ! En effet le remboursement des retours n’est pas rapide et les frais d’envois, même si tout le contenu de la commande est retourné, ne sont pas remboursés !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSite simple mais avec tous les filtres nécessaires pour navigation rapide vers ce qu’on cherche. Bonnes photos et descriptifs.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéGrand choix.
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