Avis pour Degrenne.fr

Total: 8 168 avis depuis 15/06/2022

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4.5

Basé sur 697 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.

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  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Trés bien

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Produit correspondant exactement à la description

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    facile d'accès

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide , packaging top, produit top.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Une marque magnifique. Un site très fiable. Un service au top. Je ne les quitterais pour rien !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent produit, léger incident de livraison très bien pris en charge par le service client après sollicitation.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bien

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très efficace et rapide

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    je pense que c'est très professionnel .

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    lemballage est très soigné, la livraison rapide nravo!

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Commande arrivée en retard. Anniversaire loupé. Dommage

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour Monsieur Pic, nous vous remercions pour votre avis, lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré par la livraison tardive de votre commande. Cependant, nous constatons que le colis était arrivé à temps dans le point relais choisi mais que ce dernier nous a été retourné car vous ne l’aviez pas retiré. A très bientôt chez Degrenne !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Beauté et qualité des produits.Côté internet: quelques difficultés de chargement des pages. Les photos des produits ne se chargent pas toutes au même moment. Il faut attendre un peu pour avoir toutes les photos.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    service parfait

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accessibilité à améliorer : la navigation n'est pas &quotsimple&quot. Ergonomie du site pas toujours intuitive, mais on fini par trouver ce qu'on cherche...

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    La commande n'est pas disponible au point relais. Après un message demandant la conduite à tenir adressé à GD,j 'obtiens une réponse rapide mais inapropriée. Suivi du transporteur (déjà vérifié par moi bien sûr !) et rappel des conditions de récupération d'un colis...Bref je ne pourrai probablement pas avoir ma commande. Dommage.

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour Madame Delahaye,Nous vous remercions pour votre commande et d’avoir pris le temps d'ajouter un commentaire.Nous vous excusons pour les désagréments occasionnés, notre service clients vous a contacté et avons remonté l'information auprès des services de chronopost.A très bientôt chez Degrenne !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bons produits, livraisons chronopost par contre pas terrible, ne livrent pas dans les temps, difficiles à joindre, ne répond pas la même chose à chaque fois

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