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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Bernard C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passe
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Wilbert C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile à naviguer, les différentes étapes sont très clairement présentées par les icones. Le site offre beaucoup de vendeurs européens et asiatiques, plus que l'offre des sites de ventes américains.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel P.
10 déc. 2025
Avis vérifiédelai de paiement un peu long , beaucoup de mauvais payeurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! N'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle en cas de souci. Ils sont là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Martine P.
10 déc. 2025
Avis vérifiétOUT ETAIT ok SAUF GROS RETARD DE LA POSTE POUR LIVRAISON
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Anne P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPas toujours simple surtout en pleine enchère d'évaluer le prix final
Réponse de Delcampe.net
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Didier F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Delcampe.net
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Avart D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre H.
10 déc. 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de Delcampe.net
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Thierry B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très lisible
Réponse de Delcampe.net
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Christian C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gisele D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSiuper on trouves ce que nous recherchons
Réponse de Delcampe.net
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Joel V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéfrais de plateforme trop éleves
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Carlos S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMagnífico, o melhor do mundo para Comprar selos postais, etc ... Muito obrigado
Réponse de Delcampe.net
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Alberto S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéCe que j'apprécie sur le site Delcampe, c'est que le classement très rigoureux des catégories d'objets mis en vente est très utile pour les timbres et autres documents anciens, ce qui permet une recherche facilitée. Les vendeurs sont fiables et le site fournit une assistance personnalisée bienvenue notamment avec une interface de gestion des conflits qui est fort utile . A titre d'amélioration continue du site, je souhaiterais une aide accrue lors des demandes de remboursements car actuellement je passe par Paypal, sauf lorsqu'il s'agit d'autres modes de versement et alors je suis seul sans aide.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! En cas de souci, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle qui est à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur super .Je déplore les frais de plate-forme depuis cette année surtout pour les petites cartes surtout quand s'ajoutent pour certains vendeurs des frais de port exorbitants.....
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Pierre P.
Mais les frais de plate-forme tuent les nouveaux collectionneurs susceptibles d'acheter des petites cartes et cette nouveauté de l'année est bien le fruit de d'escampette...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Le site a besoin de ces frais de plateforme afin de payer ses coûts d'infrastructure, de recherche et de développement et de personnel. Nous ne pouvons pas nous permettre d'offrir nos services gratuitement, faute de quoi, nous serions obligé de fermer le site... Cordialement. L’équipe Delcampe
Réponse de Pierre P.
Je travaille avec Delcampe depuis 2004 jusqu'à l'année dernière vous n'étiez pas Philanthrope.......les collectionneurs se rarefient ce n'est pas en ajoutant ces frais que vous en amenerez de nouveaux achetant à faible cout les premières pièces.
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Léon P.
10 déc. 2025
Avis vérifiémembre depuis décembre 2000, toujours satisfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Frederic C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi les vendeurs qui ne respectent pas les règles ont toujours pignon sur rue sur le site. J'ai acheté une carte postale à un professionnel que je n'ai jamais reçu et aucune raison valable ni remboursement de la part du vendeur, et visiblement je ne suis pas le seul vu son historique.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Clientèle n’a pas été idéale. Sachez que Delcampe dispose bien d’un Service Clientèle interne, basé en Europe, et ce en six langues. Nous répondons à toutes les demandes clients en analysant tous les éléments du dossier en notre possession. Nous essayons de donner satisfaction en toute impartialité. Si de nouveaux éléments ou informations concernant le litige vous sont parvenus, n’hésitez pas à vous mettre en relation avec notre Service Clientèle qui pourra réétudier votre dossier. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Maxime G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéconcernant cette commande ce fut parfait loin d'etre le cas sur toutes mes commandes
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès par différents moteurs de recherche, on trouve quasiment tout ce qu'on recherche. Dommage que quelques Delcampeurs ne laissent pas d'avis après transaction.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques T.
10 déc. 2025
Avis vérifiéfacilité,efficacité,sûreté
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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