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Avis pour Dessus-dessous.fr

Total: 36 619 avis depuis 27/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aimerais voir plus de grandes tailles, dans, et en plus de votre très large gamme de marques
Expérience du: 22 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide et soignée, beaux articles très large choix.... pour tous goûts et tous les budgets.
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour la continuité de services toujours aussi bien. Bonnes fêtes de fin d’année à tous !
Expérience du: 17 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle réussite et surtout juste pour Noël merci. Très efficace.
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait en tout point
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout parfait
Expérience du: 17 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande prise en compte rapidement et envoi très soigné
Expérience du: 16 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produit bien emballé, aucun souci
Expérience du: 18 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choix et livraison correcte
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation pas très aisée Livraison /délai Très bons
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait - joli produit
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Pourquoi ai-je mis 4 étoiles? Rien à dire sur la qualité des produits, rien à dire sur le délai de livraison, le seul bémol, est que lorsque l'on sélectionne des tailles (exemple:105 C), on se retrouve avec des articles qui n'ont pas cette taille, alors pourquoi demander les dimensions, si elles ne sont pas disponibles dans les articles sélectionnés par vos soins pour nous aider dans nos choix.
Expérience du: 15 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas facile de renvoyer quand on habite en Belgique sinon marchandise au top
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sur la rapidité de livraison, sur le choix, je n'ai rien à dire. Par contre, j'avais acheté un article lors d'une promo, la taille n'a pas convenu donc je voulais un échange contre la taille en dessous. Or je n'ai obtenu qu'un remboursement (à venir). Ce qui fait que j'ai du racheter l'article au prix fort. Alors, certes, on s'est trompé sur la taille, toujours difficile à estimer pour une vente par correspondance, mais je trouve le geste assez peu commercial. Franchement je suis déçu. Il me semble qu'aujourd'hui, face à la concurrence le service client (après-vente, notamment) devrait être primordial.
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beaux produits. Envoi parfait. Merci pour votre sérieux.
Expérience du: 16 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix et site réactif. Il vous recontacte rapidement lorsque vous laissez un message.
Expérience du: 14 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait. Livraison rapide. Produit de qualité !
Expérience du: 8 déc. 2022

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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