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Résumé des avis
Drexco Medical est apprécié pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. La facilité de commande et le sérieux de la marque sont souvent soulignés.
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Denis M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS PAREIL C EST PARFAIT
Réponse de drexcomedical.fr
Merci pour ce très bon retour ! Cordialement, THIBAULT Vanessa SERVICE CLIENTS
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Henrica K.
5 janv. 2026
Avis vérifiéle livreur GLS est passé le 24-12 sans laissé de message. le numéro pour les joindre ne répondait pas le 27-12. Depuis j'attends qu'on me recontacte
Réponse de drexcomedical.fr
Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer qu’il s’agissait d’un cas tout à fait exceptionnel et que le service livraison est indépendant de notre société. Selon les informations de GLS, un avis de passage aurait été laissé lors du passage du livreur le 24/12. Nous allons néanmoins remonter votre incident auprès de notre transporteur et leur envoyer un mail pour clarifier la situation et faciliter la récupération de votre colis. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, DREXCO MEDICAL
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Barbara Z.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est simple à naviguer, très bien.
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Sandrine F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de l.envoi
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Philippe S.
30 déc. 2025
Avis vérifié1 mois pour être livré ! Heureusement que j'avais anticipé pour les consommables !
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison et espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Hayat D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSav parfait , livraison toujours aussi rapide
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Herve A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéCorrection de la commande après intervention service commercial
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous espérons que la solution trouvée ensemble vous apporte entière satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si besoin. Merci pour votre compréhension. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Frédéric B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Alexandre H.
26 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation et achat réalisable facilement
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Christian R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Kotchoni désiré Y.
26 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Jérôme D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéCommande enfin reçu après plusieurs relances.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre commande. Merci pour votre compréhension. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Maeva R.
24 déc. 2025
Avis vérifiéOtoscope non reçu
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le colis a bien été expédié de notre côté dans les délais. Il se trouve actuellement à l’entrepôt de GLS et nous les avons contactés afin qu’ils procèdent à la livraison dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour ce désagrément et restons attentifs au suivi de votre commande. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Pierre G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Wendy-Jo R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison sécurisée, je recommande vivement ce vendeur
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Emilie C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Pèse bébé très pratique avec la housse de transport. Je recommande ce produit !
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Laurence C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTres bonne réactivité du SAV et résolution rapide !
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Delpierre Q.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant de Drexco PAR CONTRE gros soucis avec le transporteur GLS qui a "abandonné" les colis dans un établissement qui ne correspond pas à l'adresse... Aucun appel de leur part...
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour. Malheureusement, nous sommes tributaires des transporteurs, et nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée par cette erreur de livraison de GLS. Soyez assurée que nous faisons remonter l’information auprès du transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous vous remercions encore pour votre confiance. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Cheikhou T.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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FrançOis-Xavier R.
18 déc. 2025
Avis vérifiéCommande conforme à la commande, livraison dans les délais mais cartons abîmés lors du transport...
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, nous sommes tributaires des transporteurs et les colis peuvent parfois être endommagés lors du transport. De notre côté, nous veillons à ce qu’ils partent toujours en parfait état. Nous faisons remonter l’information auprès du transporteur et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Merci pour votre confiance. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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