Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité du service et la rapidité de livraison, avec une navigation aisée sur le site. Beaucoup expriment une satisfaction générale, réputant la marque fiable et professionnelle, et apprécient le bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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sérieux, commande conforme à la description, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Bien recu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Commande traitée et livrée avec efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré en temps et en heure RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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RAS livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Problème en spécifiant mon adresse qui, par deux fois, n'a pas été pris en compte pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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C'est super! Le produit a été reçu en 48h ouvrable. Produit reçu comme décrit avec une pochette de protection et un Kit de nettoyage contenant 10 lingettes. Merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par SHOUAIBOU B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Le colis est arrivé ouvert, le carton et la boîte du produit commandé. Oasis de soucis avec le produit lui-même
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChèr client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Expédition rapide et soignée. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE B.
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Régulièrement il manque des articles qui ne sont pas livrés alors que vous demandez de régler par avance le montant total de la facture et lors de la commande le produit est pourtant indiqué : en stock
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Dommage que le livreur n’ait pas prévenu à l’avance du jour et de l’heure de passage!!!
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChèr client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Parfait, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Envoi très rapide, prix correct, objet de qualité, contente de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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tout a été conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur le site, la gamme des produits proposés est variée. La commande est bien protégée dans son emballage avec une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très bon produit facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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site accessible et claire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Commande expédiée très rapidement et réceptionnée en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANIA R.
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J'ai reçu très vite ma commande et les communications de paiements et de suivi ont été correcte. Appareil en très bon état. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LORÉLIE P.
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livraison rapide, mais articles manquants
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIC N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey
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rapidité fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Rien à signaler, documentation mériterait une meilleure traduction et peut-être moins technique. Un tuto en ligne par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Parfait. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Colis un peu abimé jeté "par dessus bord".
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Pas concluant pour un premier essai.. 10 jours pour livrer 1 l de crème avec bec verseur..sans bec verseur, 2 messages sans réponse du service commercial ...un léger sentiment du "j'en ai rien à f....." je ne pense pas renouveler...
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site le samedi 10 août. Étant donné que nos bureaux sont fermés le week-end, votre commande a été prise en compte et traitée dès le lundi matin. Le transporteur a tenté une première livraison le 16 août à 13h42, mais malheureusement, celle-ci n'a pas pu être effectuée avec succès. Une nouvelle tentative de livraison a donc eu lieu le lundi 19 août. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande, nous restons à votre disposition pour vous assister. Cordialement, VILLEMANT Audrey
Réponse de Yann C.SignalerBonjour, je vous remercie pour votre réponse, il est dommage qu'elle intervienne suite à un mauvais commentaire concernant le service commercial....et non suite à mes deux messages... En ce qui concerne la livraison votre transporteur n'a tenté aucune livraison le 16, vous n'avez qu'a regarder le suivi ...et même si ma commande est partie le 12, 8 jours pour livrer un professionnel !?..de toute façon se n'est pas grave mais vous auriez fait votre travail au premier message on aurait pas écrit les suivants..!!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Très bon site, du choix, et livraison très rapide. Je recommande plus plus plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Le site internet fonctionne mal. Ce qui est dommage car vous proposez du bon matériel. Mais votre site internet plante beaucoup. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Aucun problème rencontré que ce soit sur le site et sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Réponse de Jean Louis M.SignalerMerci Audray
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Livraison rapide. Produits conformes. Tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey
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Expédition parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Bonjour, je suis satisfaite de cette première commande. Simple et rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EVA H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Réponse de Eva H.SignalerMerci et à bientôt 👋
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
Réponse de Serge s.Signalermerci a vous !! a une prochaine fois cordialement
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livraison ultra rapide. marchandise bien protégée et conforme à l'achat. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Produit conforme à sa description. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Pas de commande reçue ni de remboursement de 127euros . J'attends. Depuis le 17 juillet. Aucune communication a ec les clients. Dommage c'était bien avant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous espérons que vous allez bien. Nous souhaitons vous informer que notre transporteur a tenté de vous livrer votre commande à trois reprises, le 22 juillet, le 1er 2 et 6 Aout sans succès. le colis nous a alors été retourné le 13 Août et le service comptabilité à procéder au remboursement global de votre commande de 19 Août. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
Réponse de Jocelyne g.SignalerAlors pour votre information j'étais là et un appel avant de venir n'est peut être pas de trop. J'ai effectivement reçu le remboursement. Cordialement
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livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CABINET MEDICAL DE BAUVIN C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Emballage soigné. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Je savais ce que je voulais et je l’ai trouvé très facilement. La livraison a été rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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pas encore reçu (pas d'adresse sur le colis ???)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour Docteur, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons effectué le suivi de la livraison de votre commande et sommes heureux de vous informer qu'elle a été livrée le 12 août à 10h52. Si vous rencontrez le moindre problème ou avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition pour vous assister. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison des produits commandés en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ABDE-RAHMENE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Ce tabouret est très pratique.Il permet de se déplacer sans effort et sans bruit
Avis du , suite à une expérience du par PAULE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Globalement trop de colis pour le peu d'articles achetés. Un colis avec une énorme quantité de protection et un autre avec du vide... resultat : un carton d'abaisse langue littéralement étalé dans le carton. Un seul carton avec le tout et quelques protections aurait permis de ne pas "perdre" de la marchandise inutilement. hygiène des abaisse langue.... plus garantie.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ K.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey
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Je suis satisfaite de cette commande.Apres l’opération du tympan j’ai commandé ces masques.C’est agréable d’en porter.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMINA N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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article commander le 18/07/24 colis toujours pas reçu au 30/07/24
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour Madame, Nous espérons que vous allez bien. Nous souhaitons vous informer que le transporteur a tenté de vous livrer votre commande à deux reprises, le 24 et le 31 juillet, sans succès. Malheureusement, en l'absence de votre numéro de téléphone, ni le chauffeur ni notre équipe n'ont pu vous contacter pour faciliter la livraison. Nous avons dû attendre de recevoir un appel de votre part pour pouvoir programmer un nouvel envoi de la commande. Pour éviter de futurs désagréments, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour planifier la nouvelle livraison. Cordialement,
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Très bien. Dur à évaluer.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Parfait, grand choix à bon prix, livraison rapide. J’ai fait l’erreur de passer 2 fois la même commande à 2 minutes d’intervalle et drexco s’en sont rendus compte eux même et ont fait le nécessaire très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JF H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Très bon rapport qualité prix Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMINA H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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RAS site correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Très beau site et très rapide continuer comme cela
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
Réponse de Daniel D.Signalercomme déjà dit continuez comme cela Daniel Delmarle
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Très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Tout s'est bien déroulé. Colis bien emballé, livré avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Les produits sont bien mais la livraison est toujours un problème : non prise en compte des jours de fermeture, et parfois livraison d'une seule commande en trois fois; Je le signale depuis des années sans amélioration notable; Dommage car les produits sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey
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Livraison dans les délais et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Produits de qualités, Rapidité entre la commande et la mise en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
Réponse de Martine R.SignalerMerci pour votre retour
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Livraison catastrophique. J'ai indiqué à plusieurs reprises être au cabinet du lundi au jeudi. J'ai été livré le vendredi matin. N'étant pas sur place, les colis ont été déposé à la mairie à côté sans me prévenir, sans rien faire signer à personne. J'ai du passer plusieurs coups de fils pour qu'on retrouve les articles. Il s'agissait de ma première commande, aucun geste n'a été effectué. Je ne recommanderai pas Drexco Medical à mes confrères. La qualité des produits sera testée avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey
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Les couleur ne correspondent pas totalement entre le site et la réalité
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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livraison rapide .un bémol= colis laissé sans surveillance matériel couteux à l'intérieur alors que nous sommes présents.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Livraison rapide, seul bémol serait que je n'avais pas de date approximative de livraison, j'ai dû téléphoner pour savoir, sinon je suis satisfaite du service...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Le site est bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Ce que je trouve particulièrement mauvais c'est le service de livraison, à ce jour ma commande n''est toujours pas livrée et malgré mes relances je n'ai aucune nouvelle de la société de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société, nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
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les produits sont corrects, la livraison à été rapide, le prix attractif. c'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRESE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais grosse différence de prix selon la quantité achetée
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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site fonctionnel - Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MILED S.
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très bon site, livraison un peu cher mais soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE-CONCEPTION H.
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Très satisfait ! que dire de plus ? Merci
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Très pratique, bon rapport qualité prix et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Bon site ! Mais mon adresse était inexacte ! Difficulté pour le livreur de trouver malgré l'avoir signalé sur le site de livraison comme c'est prévu dans informations complémentaires pour adresse ! Pourtant mon adresse est correcte sur mon compte client drexco !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Correct
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Commande bien reçu et rapide bon site
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Rapide et fiable
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Après un mail et un appel de ma secrétaire je n ai toujours pas reçu mes 5 colis de draps d examen
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChèr client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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10sur 10
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Depuis plusieurs années je commande mon matériel chez eux,jamais de soucis . Livraison au top dans les délais indiqués.
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J'ai trouvé le produit que je cherchais à bon prix. Expédition rapide, colis reçu en parfait état, bien emballé. Facture dans le colis, pas trouvé sur mon espace client, dommage mais pas forcément un problème.
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Toujours au top : Accueil téléphonique sympathique et patient pour aider le client au maximum ! Merci.
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rapidité d'expédition, jamais eu de problème en plusieurs commandes.
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AUCUN SUIVI du colis, j'ai bien dit AUCUN SUIVI NI AUCUN MAIL. Quand j'ai téléphoné, on me dit que le colis a été livré chez le gardien ! POURQUOI ? moi je n'est pas bougé de chez moi! J'ai 73 ans je suis handicapé, sans véhicule et le gardien se trouve à plus d'un kilomètre, j'ai téléphoné au gardien à 16h45, qui lui n'a RIEN reçu. Après 4 coups de tél chez drexco, 4 personnes différentes et très mal reçu, et apparemment cela serai de ma faute, drexco n'est CERTAINEMENT PAS à l'écoute du client. L'histoire ne s'arrête pas la, trop long pour moi de raconter toute la suite, vu que je suis limité par le nombre de caractère, alors pour conclure JAMAIS PLUS je dit bien JAMAIS PLUS de commande chez drexco désormais j'irai ailleurs !!!
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. D'autre part nous tenons à vous signaler que notre service client vous a part 2 fois envoyé un mail afin de lancer la procédure de contestation auprès du transporteur et que nous restons ce jour toujours en attente de votre retour . Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Réponse de A ASignalerARRÊTEZ de tout mettre sur le dos du transporteur ! À ce jour quand je vais sur mon compte pour voir MON suivi, et la commande est TOUJOURS en cours de préparation (je ne l'intente pas, ALLEZ VOIR !), et en plus quelqu'un de chez vous me dit que c'est NORMAL. FAUX !!! Lors de mes précédentes commandes j'avais ici MON SUIVI !!! À ce jour, vous ne reconnaissez TOUJOURS pas votre erreur, en prenant le client pour un demeuré. PAS fâché pour moi de ne plus avoir affaire à drexco médical. Vous êtes sur ma liste noire ! Pas la peine de répondre, cela ira (sans être lu), DIRECTEMENT à la poubelle BYE !!!
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