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Avis pour Drexcomedical.fr

Total : 2 314 avis depuis 19/11/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 450 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Drexco Medical ressort comme une marque appréciée pour la qualité des produits, jugés bien finis, efficaces et faciles à utiliser. Plusieurs clients évoquent aussi un envoi rapide et soigné, avec une livraison souvent sans problème.

Les avis parlent de matériel médical comme les électrodes et le tensiomètre, utilisé avec satisfaction. En revanche, la livraison pose parfois souci avec des colis non reçus, des erreurs de commande, une adresse mal transmise ou un carton laissé devant la porte. Drexco Medical rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2314 avis publiés au total et une note moyenne de 4.2 étoiles.

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Livraison

456 avis mentionnent la livraison, avec 71% d'avis positifs.

"Livraison déplorable"

"Très sérieux, produits supers, commande traitée très très rapidement. Livraison parfaite, plus rapide que prévue avec un livreur parfait. Merci."

"matériel livré rapidement, l'otoscope luxmed st de très bonne qualité"

Expérience digitale

104 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"Site bien détaillé , livraison facile"

"Commande faite facilement sur le site, reçu rapidement, les produits on malheureusement augmentés aussi vite,"

"Livraison dans correcte Produit qui réponde bien à mes attentes. Je recommande le site"

Réactivité

46 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Rapide efficace"

"Rapidité de livraison et sérieux"

"Rapide réactif conforme"

Expertise des équipes

18 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Professionnelle"

"Bon accueil et bons conseils"

"très bonne expérience: interlocuteur présent ,tarif très compétitif et livraison parfaite"

Choix

13 avis mentionnent le choix, avec 85% d'avis positifs.

"Choix important. Produits de qualité. Livraison rapide."

"Tout est satisfaisant; la navigation aisée sur le site, le choix des produits, la conformité de la commande et la livraison sur rdv."

"navigation facile sur le site, nombreux choix de produit"

Accueil et amabilité

12 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Parfait très bon accueil téléphonique Envoi rapide Merci"

"Très efficace et réactif dans leur relation client."

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon sites avec du choix et des bons prix
Expérience du : 3 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pro,il y a un service après vente derrière si nécessaire. Très satisfaite je ne commande que chez eux depuis le covid pour mes masques gants désinfectants... Je recommande. Au top. Merci à vous
Expérience du : 29 juil. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler sur le site
Expérience du : 26 juil. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

Réponse de A. A.

mon avis concernait votre sve commande et livraison. par contre je n'ai pas le même avis sur votre produit. il grince de partout, inconfortable, il n'est pas à la hauteur de son prix. extrêmement déçu, je n’achèterai plus rien chez vous. Désolé.

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon choix sur le site, réponse immédiate à une question, très bonne expérience. Seul bémol, le transport car le carton est arrivé très endommagé avec impossibilité d’émettre des réserves au livreur GLS (pas de papier à faire signer). Fort heureusement sans dégât apparent. Il manque dans l’offre le tabouret à la sellerie assortie...
Expérience du : 10 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
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livraison très rapide, et bon emballage.
Expérience du : 14 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
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tout va bien produits connus
Expérience du : 9 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

Réponse de A. A.

satisfaite de vos services et de vos commerciaux

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
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Commande réceptionnée dans les temps. Bien emballée et protégée. Pas de contact avec le service client, je ne peux donc l'évaluer
Expérience du : 2 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
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Parfait au niveau commande, pakage et livraison rapide.
Expérience du : 5 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

Réponse de A. A.

jusqu'ici tout allait bien, mais à la réception de vos gants vinyles taille M devenus trop étroits, on dir sans doute que les chinoises ont des mains plus petites, je me fournirai ailleurs.

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon contact et professionnalisme, j'avais reçu un carton mal mené par la société de transport - j'espère que vous avez pu en changer comme évoqué par téléphone, car discrédite votre entreprise - et ai reçu d'autre bidons. Que dire d'autre ? si ce n'est merci
Expérience du : 17 sept. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 25 août 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
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très rapide
Expérience du : 16 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
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Tres serieux.
Expérience du : 15 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
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Livraison conforme et rapide
Expérience du : 15 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
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envoie rapide , un partenaire pour moi depuis 10 ans.
Expérience du : 14 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
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Délai de livraison améliorable
Expérience du : 7 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
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Très bien, service impeccable,
Expérience du : 9 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace, une bonne référence
Expérience du : 13 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
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Très bien dans l'ensemble. Pour la livraison il serait plus pratique d'aller chercher le colis dans un dépôt de notre quartier. La proposition du transporteur de laisser, en notre absence, notre colis à un endroit de notre choix n'est pas satisfaisante. Merci à vous, bien cordialement
Expérience du : 11 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bon rapport qualité prix, livraison rapide et soignée.
Expérience du : 10 nov. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux
Expérience du : 29 oct. 2021
Réponse de Drexcomedical.fr

Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical