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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAucun retour sur le produit commandé (machine de mise sous vide) car pas encore utilisée (c'est un cadeau). La livraison a été longue. Dommage pour un produit pourtant noté en stock.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter une nouvelle situation de ce type. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été longs, mais le pire est que la taille de l'article commandé ne correspond pas du tout aux dimensions associées à cette taille : Du 5XL qui correspond à peine à un XL !!!!! Grosse déception !
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons transmis l'information auprès du service concerné afin de faire une vérification du produit. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Cordialement,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande et du service ainsi que de la livraison
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiécolis tardif habime
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrop top
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIl n'y a pas de notice. Pour un novice c'est inutilisable.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe colis mangeoire nous est parvenu par deux fois très endommagé,un emballage plus soigné éviterai peut être ce désagrément.Cdlt.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Comme convenu, nous attendons les photos du produit endommagé. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéErreur de préparation du produit donc non conforme à la réception
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide en point relai
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service client, livraison dans les temps. Je recommande.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, et livraison rapide.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéc'est trés bien
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