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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait , la dame qui m’a livré était très agréable, les délais sont respectés.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéclient depuis des annes rien a redire continuez comme sa !
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéProduit reçu rapidement
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéLivraison et produit très correcte
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTrès long délai entre la commande et l'expédition qui n'est intervenue qu'après réclamation
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait sur la navigation sur la commande j ai eu un petit problème je n en avais reçu que la moitié mais tout est rentré dans l'ordre et la livraison c'est très bien passé
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéService de livraison déplorable
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
Vous payez des frais de port pour une livraison à domicile et vous êtes dans l obligation de vous déplacer dans un point relais Dommage pour vous mais je ne commanderai plus chez vous
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéCourtoisie et disponibilité du matériel, les cadeaux sont intéressants
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiélorsque vous commandez par courrier avec le catalogue on vous octroie un cadeau , par contre lorsque la commande est réalisée sur le site internet , vous n'avez rien !! j'ai cru que avec la seconde commande d'environ 180 euros cela aurait été différent et bien non !!
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et faisons suite à notre message sur répondeur. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Afin de bénéficier de cadeau, lors d'une commande sur notre site, il vous suffit de renseigner votre code avantage au moment de la validation de votre panier. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéLarge choix , envois rapides, certains articles pas toujours compétitifs niveau prix.
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéSERIEUX
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéSite très clair ,les commentaires sur les produits sont honnête, très bon rapport qualité /prix ,les descriptifs produits bien fournis ...
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéBon produit. Livraison sans problème. Merci.
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéDucatillon, c'est du sérieux !
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéServices très long sans avertissement
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéBjour, je n'ai pas de critique à faire sur le sérieux de votre maison. Mais, je regrette d'avoir été induit en erreur parce que sur votre catalogue j'ai été attiré par un pistolet que j'ai immédiatement commandé. Tout à fait à côté il était présenté une boîte de plomb. Evidemment n'étant pas fin connaisseur j'en ai commandé 2 boîtes. Dommage l'info n'indiquait pas que les 2 objets n'étaient pas compatibles. Fallait deviner !! résultat je me retrouve avec un pistolet inutilisable et 2 boîtes de plombs qui ne servent à rien. Je ne sais pas quelle note vous mettre. Je ne doute pas du sérieux de votre maison mais j'ai fait un achat totalement inutile qui finira sûrement à la poubelle. Dommage pour moi et mon portefeuille.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Sachez que vous pouvez nous retourner votre article et nous procèderons à un échange. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéDans l’ensemble correct
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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