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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne avis , très satisfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aurais aimé, au moins être prévenu que mon colis était arrivé soit par SMS,soit par mail.....la propriété est immense, plusieurs bâtiments, heureusement que celui où à été livré mon colis était occupé.......il aurait pu y rester longtemps
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiésérieux et rapide
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiébonne casquette, délai de livraison un peu long.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéVos délais de livraison trop long car j'ai une commande chez vous ça fait un mois que je l'attends
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour un de vos articles. Nous devrions le recevoir début novembre et dès réception nous vous les ferons parvenir très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiétres mecomtent recu un article sur quatre sur la meme comande aulourdhui 24 10 2021 ttoujour en atente du complement de livraison
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRavi de mon achat et de la qualité pour le prix.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiépour ce qui concerne Ducatillon pas de problème , ce qui n'est pas le cas de la livraison le colis n'a pas été livré à la bonne adresse , heureusement que je n'ai pas de problème avec cette personne et que j'ai pu le récupérer alors pour la livraison je mettrai 0
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéCommande vite reçu
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiélivraison satisfesant
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAprès près d'un mois, je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Quels regrets....
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, la crise sanitaire a impacté beaucoup de nos fournisseurs. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Votre commande est en cours de préparation, vous recevrez votre colis très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Tout peu s'expliquer, il faut simplement prendre le temps d'informer le client. Dommage que la réponse ait été faite suite à mon message de mécontentement, et pas avant.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéMon avant dernier achat m’a été livré sans le cadeau
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
C'est gentil mais je ne passerais pas par le service client ce n'est pas pour un cadeau,ce n'est pas grave et je resterais un fidèle client de toute façon. bonne journée a vous aussi
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIl n'y a pas de nouveautés, c'est toujours la même chose. 1 se aîné pour traiter la commande, c'est intolérable
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéytès bien.
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