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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de plateaux cassés, 34 / 150
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Nous vous invitons à envoyer une photo des produits endommagés au service après-vente afin qu'il puisse intervenir rapidement. Vous pouvez l'envoyer à sav@ducatillon.com Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Bonjour, ok très bien, ça sera fait. Bonne journée également.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéarticle conforme a la description
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéj"ai commandé un sweat en L reçu un en XXL . J"ai téléphoné on m'a dit de le renvoyé ce qui est fait mais quand vais je recevoir le sweat en L ?
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée, en effet, nous avons bien réceptionné le colis en retour. La nouvelle commande est bien partie de nos entrepôts à la date du 11 septembre. Cela ne devrait plus tarder. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Reçu le sweat ce matin Merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProblème de livraison seulement 1 partie de la commande livrée. Mais au téléphone pour expliquer,le souci s'est réglé de suite et reste de commande très vite livrée.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAchat et suivi facile. Délai de livraison en 4 jrs respecté.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéContent et satisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien temps d'attente raisonnable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEn attente d’un dernier colis
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBoucle et collier un peu trop large pour mon fox
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéClair et precis
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAssez cher pour que sais, je l'ais trouvé sur un autre site moins cher après avoir passé la commande chez vous 30 euros.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'utilise pas le site.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéA l'ecoute
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli très polis
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien. Cà a répondu à mon besoin.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUne première expérience avec un accueil neutre sans se soucier du client. Une seconde expérience avec cette fois ci le cadeau made in china ( sac de chasse) avec la fermeture centrale HS
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Mr Gay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous informons avoir remonté votre remarque à notre responsable magasin. Au sujet du sac en cadeau, n' hésitez pas a le signaler lors d'un prochain passage, nous seront heureux de vous en délivrer un nouveau.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin petit mais bien organisé... Il suffit de demander si l'on ne trouve pas ce que l'on veut car tout n'est pas exposé. J'ai acheté 2 pantalons treillis qui sont très bien taillés, de bonne qualité avec de belles finitions pour un prix très raisonnable....
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