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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéCommande non livrée depuis fin juillet... (objet en attente à usage d'un Club de tir)... une cotisation versée à pure perte... car aucune garantie de livraison d'ici 1 mois ou 2 (on me parle d'une livraison pouvant être différée à seotembre). Ce n'est plus ce que c'était... côté "livraison! Dommage.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéGoede uitleg, goed product
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTRES BON SITE EN RAPPORT QUALIT2/PRIX
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifié2 articles commandés, 1 reçu dans les délais, 1 en attente de livraison au plus tard le 8 août. Nous sommes le 15/08, et nous n'avons toujours pas reçu l'article et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse concernant notre mail de réclamation.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSite clair où il est facile de se repérer et de trouver ce que l'on cherche.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéClaire precis recherche facile
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéJe trouve que les frais de port était un peu cher.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéDommage que la livraison ait finie entre les mains de GLS...
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéColis enfin livré le 13/08/2021, pour une commande du 24/07/2021.Bonne prise en charge par la maison Ducatillon pour régulariser la situation.Merci.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéCompétence
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiépour la première fois je suis déçu de DUCATILLON concernant ma dernière commande. En effet j'avais commandé une carabine (commande que j'ai annulé depuis par téléphone) j'étais d'accord pour tous les papiers demandés que j'ai envoyé lors de la commande. Il se trouve que la carte d'identité est périmé et j'e n'ai pas de passeport, mais je pensais que Ducat aurait pu faire un effort concernant cette carte que je présente toujours sans problème ! Le renouvellement étant assez long vu la situation sanitaire actuelle.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et comprenons votre déception. Concernant ces carabines, elles sont soumises à une déclaration en préfecture et, il est impératif de fournir une pièce d'identité valide pour cette déclaration. Merci pour votre compréhension, et soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse je comprend vos obligations néanmoins c'est bien dommage un permis de conduire valide aurait peut-être pu servir d'identité ? dans certains cas c'est possible cordialement René MAURIN
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiécommande conforme à mon choix adaptation sans problème de mon chien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiésite très sérieux
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon matériel durable et très simple d'installation
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéToujours des produits de qualité
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéJe suis content
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiécorrespond a mes attentes
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