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Résumé des avis
La marque offre une expérience de navigation rapide et intuitive avec une clarté des descriptions, des produits de qualité et une livraison rapide. Les clients expriment une grande satisfaction, soulignant la réactivité lors des contacts.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des poêles qui sont au poil !
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison DPD à revoir, prestataire de livraison peu fiable
Réponse de Durandal-cuisine.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire votre message et nous tâcherons de remonter votre mécontentement à ce transporteur. Sachez que, pour la plupart de nos produits, nous proposons plusieurs modes de livraison et différents prestataires au moment de passer commande. Mais effectivement le produit que vous avez commandé n'était disponible que via ce prestataire. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Durandal-Cuisine
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéC'est parfait, je ne retrouvais plus les plats dans le commerce, commande facile, suivi de livraison et rapide, j ai refait une autre commande pour mes parents une semaine après !
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse pas détailler notre commande (à l'unité) et choisir les teintes : imposées dans des lots (imposés aussi).
Réponse de Durandal-cuisine.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide : NICKEL
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLivrées rapidement, bien emballées
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide. Les poêles sont vraiment de très bonne qualité.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide bien emballé
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheter ce produit avec l’idée que l’entreprise Français Durandal fabrique des produits Français, mais non c’est fabriquer en Chine, si j’avais su j’aurais pas acheter.... Je me sent un peu trompé...
Réponse de Durandal-cuisine.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes une entreprise française, mais la plupart de nos produits Durandal sont en effet fabriqués en Chine. Nous accordons une grande importance au respect des normes et à la responsabilité sociale, c'est pourquoi notre équipe sélectionne soigneusement nos fournisseurs et fabricants en vérifiant notamment les conditions de production. Tous nos produits sont contrôlés et expédiés depuis notre site logistique en France, et certains sont même de conception française. Par ailleurs, nos produits sont systématiquement soumis à des tests, notamment alimentaires, respectant les normes européennes. Enfin, sachez que notre Service après-vente, situé dans le Nord de la France, est également disponible si vous avez des questions. Bonne journée à vous. L'équipe Durandal-Cuisine
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait ne changer rien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSite facile d acces produits très bien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSite très clair et très agréable
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiésite facile a manipuler .
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPoêle arrivée cabosser
Réponse de Durandal-cuisine.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@durandal-cuisine.fr Nous restons à votre disposition. L'équipe Durandal Cuisine
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéUne fois bien huilé c est super
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéArticle de qualité à prix raisonnable. Les délais de livraison sont bons.
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