Evaluations clients
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Aucun problème d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARCEL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Super technicien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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J'ai apprecie la ponctualité, l'amabilité et le professionnalisme de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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ras rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.
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Bon entretien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Efficacité et courtoisie de l agent chargé du contrôle. remerciements
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien professionnel, compétent, discret et très aimable. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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bien mais la plage horaire est trop large
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Visite annuelle sous contrat d'entretien Clim réversible. Impec ! Technicien poli, efficace, très propre.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Technicien parfait et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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tout est dit rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bien. RAS. Personne poli.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Prestation conforme aux attentes. Peut-etre le créneau du rendez-vous pourrait-il être plus court pour ne pas être bloqué toute une demi-journée....
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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entretien chaudière correctement effectué . tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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L'intervenant a bien répondu à toutes mes questions. En revanche je n'ai pu joindre la société au téléphone pendant deux jours.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
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Opération de contrôle annuelle. Technicien compétent, très professionnel, contrôles multiples effectués. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Bon service comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Visite repectant le créneau annoncé, technicien aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PABLO G.
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Bon entretien sérieux de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
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Je suis très satisfaite de la société Descamps
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
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Technicien très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très satisfait, maintenance et réparation effectuées avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Compliqué au niveau horaire… appel en numéro masqué compliqué de rappeler…
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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RDV pris pour révision de la chaudière.Je confirme la veille.Le jour même,personne ne vient dans la matinée comme prévu.Quand je téléphone,on me répond qu'il n'y a pas de RDV prévu.J'ai pris la matinée pour recevoir ces personnes.On me propose un RDV l'a;m;Ok.La personne vient et révise....la clim.J'avais préparé un chèque de 176 euros pour la chaudière et on demande à ma mère un autre chèque de 220 euros pour la clim qui ne devait être révisée qu'en mai.Je demande les factures et on m'envoie uniquement celle de la clim.Ou est passé l'autre chèque?Chaudière non révisée et chèque perdu.Pas très sérieux du tout!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Toujours satisfait depuis des années....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas facile de vous joindre au téléphone ☎️ !! par contre très bon accueil, personnel toujours à l'écoute sympathique aimable !!.je vous recommande vivement cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Il a fallu demander le rapport. Et les mesures de gaz n'y sont plus mentionnées.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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2 rdv successifs reportés puis lors de la dernière visite de contrôle annuel -qui a été très vite expédiée … et qu habituellement le nettoyage des bouches VMC s effectue en même temps …j ose espérer qu elle se fera ultérieurement ! Bref tout ceci manque de sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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L'intervention a ete faite chez mes locataires aucun Pb a signalés. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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efficace et précis
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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mise à part la longue attente avant d’avoir quelqu’un au téléphone je suis très satisfaite tout est parfait tout est OK!! Respect des rendez-vous!!! professionnalisme respect sympathie du technicien venu à mon domicile pour l’entretien de mon chauffe-eau
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE P.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Je n'y vais pas.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Techniquement, la personne qui est intervenue a très bien effectué son travail. C:est plutôt la gestion commerciale et administrative qui est catastrophique dans cette société. Je possède deux chaudières à gaz dans mon domicile et depuis 3 ans je dois me battre pour leurs faire comprendre que ces deux chaudières sont pour le même contrat/client. Hors, chaque année, je me vois arriver un technicien le matin pour une et le même technicien l'après midi pour l'autre. Et ce, malgré mes signalements auprès des secrétaires débordées la plupart du temps. Bloquer une journée pour deux contrôles me semble exagéré.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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La prestation du technicien est sans reproche. En revanche, j'ai viré 176 € à l'entreprise Descamps et en réalité, la facture est de 168,80 € et ma demande d'être remboursé de la différence n'est pas suivie.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien aimable. Opération de maintenance conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Visite de maintenance d’une vieille chaudière au fuel quelques semaines après un dépannage pour remplacement d’une pompe. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien consciencieux et efficace. J'ai personnellement trouvé la prestation nettement plus professionnelle que celle de l'an passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Personne souriante professionnelle donne des explications bravo
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Entretien moins pousse que les autres fois Par contre quand on laisse un mail pour une panne il faudrait répondre ou avoir un numéro d urgence pour le week end .....
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très mauvais, une expérience désagréable. A fuir !
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Personne comperente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Propre, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Personnel compètent et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Je suis très satisfaite de cette société. Lors de l'entretien de mon chauffe eau il y a eu un souci, il a fallu remplacer la carte mère et le flexible du vase d'expansion. Prise en charge gratuite et très rapide pour commander les pièces et effectuer la réparation. Je recommande cette société pour son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Ma note concerne la prestation du technicien. En revanche la facilité pour prendre rdv relève parfois du parcours du combattant et qui plus est , une plage d'intervention du style de 8 h à 12h n'est pas très vendeur même pour un retraité et encore davantage pour les actifs. La prise de rdv en ligne style "doctolib" serait appréciée. Par ailleurs, ce serait également , en ligne, par mail ect... d'une très grande facilité de communiquer sur la période que vous réservez aux résidents d'une résidence bénéficiant d'un contrat collectif souscrit par le syndic. Cela permettrait aussi pour le syndic et les conseils syndicaux nous en avons 6 de s'assurer que l'entretien annuel obligatoire des chaudières au gaz à bien été réalisé ce qui n'est pas à ma connaissance le cas mais vous seul pour l'instant pouvez le savoir! En vous remerciant Cordialement Jean-Louis Baulot
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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3 report d'intervention un peu beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bien,entretien de chaudière serieux.A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Intervention dans l'horaire prévu Technicien efficace, sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERIENE G.
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Efficace dans le traitement de la panne - prix raisonnable - contrainte client prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Plusieurs changements de dates et d horaires pour entretien de la clim,ainsi que date différente de l entretien de la chaudière que je peux comprendre malgré tout. Comportement du technicien, étonnant, qui manquait de savoir vivre à mes yeux de personne àgée ; ce que je n 'avais pas rencontré durant toutes ces années de cliente chez ADServices Gaz
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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un service toujours remarquable et excellent technicien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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difficile d obtenir des reponses claires aux questions posees en ce qui me concerne
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bon contact avec le technicien Disponible Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Bonne prestation. Bon conseil à propos de suggestion pour radiateur mixte dans la salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entretien chaudière? Technicien au top toujours de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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professionalisme compétence et courtoisie ! je conseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Ouvriers très sérieux. Compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PROP PETITJEAN V.
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Le technicien qui a effectué la révision de nos trois appareils a été très professionnel et nous a bien expliqué les problèmes qui se présentaient.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Complètement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Rien à aouter intervention et réparations parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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rien à dire satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE R.
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Tres content . Rapide et bon qualité
Avis du , suite à une expérience du par HANS H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien courtois et sérieux. J'aimerai être informée de sa venue quelques jours avant pour les prochaines révisions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par EDWINA K.
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Technicien à l'heure, polis et competent Rien à dire....
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Bonne intervention lors du contrôle annuel du chauffe-eau, avec appel téléphonique adéquat pour devancer le rdv.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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La maintenance de mars 2023 n’a été faite qu’en 2024 car vous dites rappeler mais c’est nous qui rappelons et les rdv que vous annulez ne sont pas remplacés. Pas sérieux du tout, vous encaissez par le biais des syndics de copropriété, pas Loli joli tout ça
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien très sympathique et compétent et surtout ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bon service, je suis satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Service moyen
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.
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PROFESSIONNEL SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bien. Electrogaz est réactif et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Personne très efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très contente de l'agent qui c'est présenté chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Entreprise très réactive, à l écoute. Technicien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE U.
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La maintenance de ma chaudière a été effectuée par un opérateur compétant et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Téléphoner quand il peut pas venir le matin et qu’il arrive à 14h au moins il bloque la personne. La moindre des choses c’est qu’il est le numéro de tel de c’est clients à visiter avec sa feuille de route.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Visite de controle rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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La personne venue faire l'entretien de la chaufferie a fait son travail très consciencieusement. Nous le remercions car ce n'est pas toujours le cas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Je pense que AFNOR donne sa certification à n'importe qui. Dernier avis avant dépôt de plainte je ne veux plus recevoir de mail de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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intervenant efficace, poli, attentif à vos question
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Le technicien était très sympathique et qualifie
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL S.
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Contrôle du chauffe eau , rapide et efficace Tout va bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
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Charmante personne comme toujours et très efficace. J’aime beaucoup cette entreprise sérieuse depuis des années,ce qui devient rare dans la région.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Immense chance d avoir eu la visite de contrôle effectuée cette année par un jeune technicien, très précautionneux, attentif, soigné dans son travail qui nba rien laisse au hasard Il a su répondre très courtoisement et de manière réconfortante à certaines inquiétudes que j avais depuis cet été sur mon chauffe-eau. Merci infiniment à votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bon service,je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Cela fait 2 ans qu’on m’annule le rdv où je pose une journée de congés pour être présente.. Cette année, on m’a envoyé une personne qui n’a pas su enlever la façade. Mon mari a su le faire en 6min. Si j’avais écouté le technicien je devais couper un bout du mur pour enlever la façade… mais j’ai dû repositionner une journée pour finir l’entretien qui a été annulée et de nouveau repositionner. Je remercie le technicien qui est venu le samedi pour m’éviter de nouveau de poser un congé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Après 3 rendez-vous reportés service enfin effectué. Employé très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Technicien sympathique et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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C'était juste une intervention de maintenance annuelle .
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Le technicien qui est passé pour contrôle ma chaudière a repondu à mes questions. Il a laissé propre. Poli.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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bien rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Rapide, efficace et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par HADJ AISSA G.
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Il serait apprécié d’avoir au moins le jour même, une tranche horaire précise du passage du technicien pour ne pas être bloqué toute une 1/2 journée. Là en l’occurrence on a eu la chance d’être visité en début de matinée.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très satisfaite de la personne qui est venue Personne compétente et polie
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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le technicien était éfficace. il serait biene Electrogaz accede au 20èem siecle, peut-etre 21ème en envoyant les dates de l'entretien annuel par courriel et pas par courrier papier comme au 19ème ... surtout pur une villa avec xx % de résidences secondaires.... très arriere.... Electrogaz a refusé de soumettre un devis pour deposer les radiateurs dans le cadre d'une renovation ... votre chance que le plombier qui a depose et remonte les radiateurs ne voulais reprendre le contrat d'entretion annuel ...
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Une vis perdue lors du démontage du panneau en façade, tuyau d’évacuation des gaz à changer et toujours pas de nouvelles d’electrogaz…
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une intervention satisfaisante. Un rendez-vous qui a été convenu et qui m'a été très utile.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Un jeune collaborateur pro et sympathique a l heure rien à dire merci Mohamed ali
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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technicien très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Service consciencieux, professionnel, et courtois
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Technicien qui connait son travail, à l écoute et répond aux questions
Avis du , suite à une expérience du par JEANICK P.
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Très bonne prestation rien à redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Entretien avec un dépanneur très compétent je pense qu’il s’appelle Phillipe très gentil poli et sympa et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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En ne tenant pas compte du non-respect du rdv initial…tout c’est bien passé la deuxième fois
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très bonne équipe !!! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rv pour entretien chaudière non honoré le matin Aucun appel téléphonique pour s’excuser Par contre lors de la visite du technicien l’après-midi la personne était consciencieuse
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Le technicien qui a fait l'intervention à domicile est au top!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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il n'y a RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Tout s'est bien passé. Reste à résoudre le problème d'infiltration d'eau sur le chauffe-eau.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.
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%%%%%%%%%%
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Très bon entretien fait par un technicien compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.
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Technicien competent et aimable.tres bonne pestation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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La service pour l'entretien est toujours bien. De temps en temps, je trouve que Electrogaz ne me repond pas à mes e-mails ou mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN R.
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Prise de RDV trop compliquée. Il faut s'y prendre 2 mois à l'avance. Tout le monde n'est pas en télétravail et n'a pas de planning 2 mois avant. Les réponses bateaux sont très dérangeantes. Une catastrophe. Très bonne prestation du technicien. Apparemment mon 1er commentaire, identique à celui ci, n'a pas convaincu. Mais je ne le changerai pas
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Très professionnel, service soigné, horaire respecté, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Tout est bien passé et aussi informatif. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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Prestation effectuée le jour annoncé. Tout ok.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.
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très bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Présentation très sobre mais efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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super personne qui est venu faire réviser ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Mauvais conseil en amont et peu" d'aménités" au téléphone ...malgré mon "ancienneté" comme client ( au moins 30 ans !!) ...et donc une considération "lambda " !! Peu de " conscience professionnelle !!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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TOUT A FAIT SATISFAIT MALGR2 DES CHANGEMENTS DE DATES ET HEURES QUI ONT UN PEU PERTURBE MON EMPLOI DU TEMPS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
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Efficace et rapide. R A S
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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un répondeur me dit que l on me rapelleras dans les24heures soit ,en effet mais 4 jours plus tard, je pense que électro gaz doit avoir un trés gros probléme,en ce qui concerne le sérieux.cordialement............zéro pointé......
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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technicien convenable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par KARIM L.
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Le technicien a respecté les horaires indiqués , il a contrôlé le bon fonctionnement de la chaudière et a fait le nettoyage annuel proprement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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En panne de chauffage depuis huit jours, le problème n'est pas résolu je les relance ce matin et on me répond qu'ils attendent toujours le thermostat à remplacer. Celui installé il y a moins de quinze jours est défectueux Il n'est pas acceptable de répondre, au bout de plus d'une semaine, sans informer le client, que le thermostat n'est pas disponible, alors qu'il est en stock chez plusieurs revendeurs. Le technicien qui a pris en charge le problème se sent concerné et intervient auprès de Descamps pour faire bouger les lignes
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Rdv décalé 2 fois dont un au dernier moment .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
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Globalement satisfait, mais impossible d’obtenir un rib pour payer les factures
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LO CATANANZI ALOUANE C.
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Difficile de vous avoir au téléphone une fois que le Rv est prusctout OK
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bonne restation
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Entretien de la chaudière : impeccable! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Prestation OK rien à redire. Technicien très pro avec un bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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La première fois que ma chaudière est aspirée. Un travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
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Tres a l ecoute de leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Contact agréable, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DORIA G.
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Parfaite intervention
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Equipe très professionnel
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Le technicien très sérieux,très gentil, bravo ! Merci.
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Ma demande de documents a été traitée rapidement
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INTERVENTION TRES BIEN ..... MAIS DIFFICILE D'OBTENIR LE STANDARD POUR AVOIR UN RENDEZ VOUS .
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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J'ai utilisé le site pour payer ma facture d'entretien : pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Professionnalisme,ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
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Tout etait bon!
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
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Ponctualité et compétence étaient au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MME E.
Avis affichés par ordre chronologique