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Résumé des avis
Esc-grossiste est souvent décrit comme simple à utiliser, avec des informations claires et un accès facile. Les clients apprécient surtout la rapidité de livraison, la conformité des commandes et des articles bien emballés. Plusieurs retours évoquent aussi un service jugé sérieux et professionnel.
Livraison
"Reçu en parfait état bien emballé livraison conforme"
"Très bien, service rapide, emballage adéquate. Je recommande."
"Colis arrivé en temps et en heure, en très bon état."
Expérience digitale
"Service client à l’écoute, le site est bien fait, rien à redire"
"Radiateur conforme à ma commande. Le site est très bien."
"Navigation plutôt moyenne, produit conforme à mes attentes. Livraison plus rapide que prévue encore un bon point. Globalement je suis satisfait."
Expertise des équipes
"Société et personel très professionnel"
"Vendeur a l'écoute et réceptif"
"Service réactif et à l'écoute des clients."
Réactivité
"Bonne reception et relativement rapide."
"Personnel disponible"
"Site avec personnel réactif, rapide à répondre aux demandes d'informations. Expédition rapide aussi et bon suivi de commande. Rien à redire !"
Accueil et amabilité
"Entreprise sérieuse et réactive, au top, merci !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"RAS acceuil au top"
Choix
"Beaucoup de choix. On trouve ce que l’on cherche"
"Parfait. Grand choix de produits au meilleur prix."
"Disponibilité des produits. Possibilité de payer en plusieurs fois. Rapidité de la livraison"
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Christian H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le personnel, renseignements efficaces, livraison rapide
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Michel M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide
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Michaël M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBonne qualité et rapide
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Sylvain G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Serge S.
10 oct. 2025
Avis vérifiérien à dire de plus, très satisfait sur le suivie et du délai de réception
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Jacky M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Marie R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d utilisation
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Jean luc D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCite convivial, on s'y retrouve et c'est le principal.
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Jean C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBONNE TRANSACTION
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Eddie D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est très clair, la livraison très rapide et le livreur du groupe Heppner super sympa
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Didier B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRien à signalé
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Francis T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéras!
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Arnaud J.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon bruleur un peu plus long que prévu pour la livraison merci.
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Pascal G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSite avec une navigation simple, délai de livraison tenu
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Jean R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDu début à la fin tout à très bien fonctionné. L’accueil, les conseils, la disponibilité des pièces et leur livraison dans les délais. Que demander de plus ?
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Simon D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTop rapide et efficace
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Eric D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, les conseils, nombreux et très utiles, avant, pendant la commande et après réception pour l'installation et le montage des radiateurs Vraiment une équipe au top Et que dire de la palette super bien emballée et protégée, vraiment super d'avoir à travailler avec des professionnels qui aiment leur métier et ont le sens du service client.
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Damien P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCommande au top. La livraison un peu moins. Livraison décalé d une journée par le transporteur sans possibilité de les prévenir ducoup un livreur qui attend 15mn et qui est pas très content. Heureusement que les produits sont très bien protégé car le carton principal a été un peu mal traité.
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Lionel R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLors de la réception du colis après avoir ouvert le dessus du colis pour examiner l état j ai signé le bon de livraison mais lorsque j ai déballé le colis en dessous le tubage avait deux impact non perforant mais bien enfoncé quand même et suite à mon appel on m'a gentiment dis que c était ma faute et que ESC n y pouvait rien donc je me suis débrouillé pour le deca bosser comme j ai pu mais lorsque je l ai déroulé a côté de l ancien j ai vu qu il mesurait quasi 10 mètre pour 6 commandé mais malheureusement la cabosse se trouve dans la partie utilisé. Je pense qu'il est partie comme ça de l entrepôt que c était une fin de bobine de tubage et que l on m'a mis le reste soit environ 10 mètre en consolation. L impact se trouvait en dessous dans le carton et la palette et le carton était en bon état . Je conseil a tous de déballer intégralement le colis et de l inspecter intégralement.
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Magali N.
9 oct. 2025
Avis vérifiéCommercial sympathique eu au téléphone suite à une erreur d'achat..ma conseillé le bon produit. Mais ne reprend pas le produit que j'ai acheté par erreur..170e..raison que j'ai ouvert le carton (je précise soigneusement).donc déçu pour cela...
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