Evaluations clients

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  on s'y perd

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par ANDRÉ D. *

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  Site complet avec fiches techniques

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par GILLES L. *

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  site très claire facile d'accés

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par LUCAS B. *

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  Pas un poil ludique

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par SÉBASTIEN G. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SARL L ATELIER et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

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  Même si j'ai été satisfait de l'outillage que j'ai reçu, je suis très déçu car vous m'avez signalé que cette commande serait la seule et que vous n'acceptiez pas de me créer un compte client, du fait que je ne suis plus en activité. Je suis pourtant client chez WURTH MODYF depuis de très longues années et je n'ai jamais eu aucun problème.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par FRANÇOISE S. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour Mr Doussaint et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. En effet, nous travaillons exclusivement avec des professionnels, et de ce fait si vous n'avez pas de n° SIRET valide votre demande d'ouverture de compte ne sera pas prise en compte. Bonne journée, L'équipe E-Business.

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  Rien à signaler.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ÉDITH F. *

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  La recherche par mots clés n'est pas très intuitive

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par CÉLINA F. *

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  La commande est toujours pas livré

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par AIMÉE L. *

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  Bonjour SARL ETANCH BAT et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par SABINE M. *

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  Livraison rapide conforme à la commande. Choix des produits.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par CLAUDE M. *

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  Large choix de produits et livraison rapide, très bien rien à signaler.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par GRÉGOIRE P. *

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  livraison rapide et soignée..

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par MARCEL D. *

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  délais entre le passage de la commande et la livraison réel trop longue et aléatoire

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par STÉPHANIE B. *

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  Suite à certainement une mauvaise utilisations de ma part, je n’ai pas réussi à valider le code promo eshop15 (nous somme le week end et je ne suis plus sûre de ce code). Il était valable jusqu’ai Jour de la commande en ligne et j’avais pourtant atteint le montant de la commande demandée pour bénéficier de , je crois, 30€ de remise... bref, ça n’a pas marché et j’ai envoyé un mail à une commerciale d erstein pour l’avertir lors de l’établissement de la facture... a nouveau par mail, je reçois votre facture... dans la remise... j’ai donc décidé’ de ne plus utiliser ce service de commande. Je pense , et pourtant je n’ai pas 40 ans, que rien ne remplace les échanges avec le commercial de secteur, le nôtre étant Sylvain. J’espere Que lui ou erstein m’aideront à comprendre pourquoi je n’ai pas eu la remise et comment l’obtenir... par un avoir ??? Ou rien du tout...

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SAS OPA SOLUTIONS et merci pour votre message. C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement. En effet, d'après ce que je vois le code promo n'a pas été renseigné. De ce fait, la réduction n'a pas pu s'appliquer. Néanmoins, le code promo étant toujours valide, vous pouvez l'utiliser sur une prochaine commande. Bonne journée.

  Réponse de Frédéric G

  

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  Cela ne m’intéresse pas de recommencer par internet. Et en outre, le code promo était valable jusqu'au 31/10 pour un mini d'achat de 150e HT. Donnez moi votre mail afin que je vous scanne le bon de réduction.ne pouvez vous pas m'envoyer un avoir de ce montant (15e HT)

  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SAS OPA SOLUTIONS et merci pour votre message. Votre demande vient d'être transmise à notre service qui traite les avoirs. Vous serez rapidement informé de la suite donnée à votre demande. Bonne journée.

  Réponse de Frédéric G

  

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  si cela est possible , merci d'indiquer a votre service que c'est un avoir de 30 HT et non 15 comme indiqué plus haut

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  TRES BIEN

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par CORINNE L. *

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  Rien à redire

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ANNE R. *

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  je n'ai toujours rien reçu ! commande pas encore arrivée ...!

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par CAROLINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Juste un gros bémol sur le conditionnement des nettoyant freins et des cartouches de graisse. les cartouches de graisse arrivent très souvent ouvertes. les nettoyants freins arrivent très souvent avec le carton déchiré et les capuchons des bombes cassés!

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par CÉLINE W. *

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Service client à l’écoute

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer surtout rien un commercial très réceptif et à l’écoute, une livraison très rapide.tout va bien merci

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité. Emballage correct.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par MARCEL T. *

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• 3 / 5

  

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  caque anti-bruit pas encore reçu au bout de 15 jours

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par LUCY B. *

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  Bonjour SOL SOLUTION SAS et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

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  bien qu'ayant mis une adresse de livraison le produit a été livrée à une autre adresse

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par GENEVIÈVE F. *

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  Bonjour RESTAURANT DU COEUR RELAIS 95 et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

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  Très lent, et les références changent trop souvent sans qu'on en soit avertis. Lorsque celà arrive, en tapant l'ancienne référence, le moteur de recherche devrait fournir la nouvelle référence correspondante...

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par MANON M. *

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  Bonjour MACDIS et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

  Réponse de Manon M

  

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  Merci de votre retour rapide. Comprenez bien que ma remarque avait un objectif CONSTRUCTIF afin de vous aider à améliorer votre site qui par ailleurs fonctionne. Bonne journée également !

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  navigation facile et un gagne temps

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site facile et très rapide

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours super

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par MARIE D. *

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  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par RÉMY F. *

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• 3 / 5

  

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  Certaine référence ne sont pas disponibles Exemple dustille diamètre 29

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, un peu difficile si nous n'utilisons pas les bons termes dans le moteur de recherche.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par OLIVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  SANS AVIS

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Un de mes escabot est abîmé, j'ai déjà signalé deux fois le problème, photos à l'appui, toujours pas de réponse.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par PHILIPPINE F. *

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  Prix et délais parfaits.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par NICOLE F. *

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  rapide et efficace

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez complet, par contre, les produits pas toujours facile à repérer. En ce qui concerne les vêtements pas facile de se retrouver dans les tailles (entre taille française et américaine).

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS pour le moment (1 seul utilisation)

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par LUCAS L. *

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  e-shop pratique, bien renseigné techniquement

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Explicite

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ÉDOUARD A. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison c'est faite sur 2 jours différents, empreinte carbone catastrophique

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par GILLES M. *

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  LE VENDEUR EST TRÈS SÉRIEUX ET DISPONIBLE

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par LUCIE C. *

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  RAS.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par JULIEN R. *

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• 2 / 5

  

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  Commandé vis tête bombée...livré vis tête fraisée !

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par ODETTE P. *

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  Bonjour ISIVISION SARL et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 2 / 5

  

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  Bon produit mais tarif pro trop élevé ......

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ROBERT P. *

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  Navigation assez facile et livraison généralement rapide.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par AURORE H. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison, une catastrophe, matériel livré chez le voisin alors que nous étions la, carton éventré... bof bof le service...

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par CÉLINE R. *

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  Bonjour SAS A23 et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par WILLIAM L. *

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  Hyper rapide, bien emballé.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par ANDRÉ M. *

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  TRES BON SITE SIMPLE

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par THIERRY P. *

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  Site illisible demande d'être perfectionner. Difficile de trouver ce que l'on veut. Materiel de bonne qualité

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ALEXANDRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour EARL LA CROCHETIERE et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

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  Le site est bien, très facile d' utilisation. Livraison normale.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ÉLISABETH C. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ODETTE T. *

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  Bien

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par THIBAULT C. *

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  limitation d'achats minimum de 25e c'est trop pour nous les internes

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ISAAC P. *

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  Des produits non commandés ont été ajoutés à la commande !

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ZOÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  on trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par AUGUSTE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique