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Résumé des avis
Espace-Bricolage revient comme un site simple à utiliser, avec une recherche facile et une navigation jugée claire. Les clients retiennent surtout une commande rapide, un panier pratique pour ajuster leur achat et des prix perçus comme corrects.
Livraison
"Serieux et rapide"
"Top livraison rapide et a un tarif défiant toute concurrence"
"Produit de tres bon e qualité espace bricolage des tres bon prix un envoi et reception ultra rapide et une bonne communication de leur part"
Expérience digitale
"Site réactif"
"site clair et fonctionnel"
"Site clair et facile d'utilisation."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Site très professionnel livraison rapide je recommande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande et livraison rapide trés contente"
"Maison sérieuse et très réactive. Attentive aux demande des clients. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et bon produit Bien placé belle experience"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Site à la navigation facile, un large choix de produits, envoi rapide et prix plus accessibles qu'ailleurs."
"Competitive prices, wide range of products."
"prix, choix et rapidité d'envoi."
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C. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, la commande, l'envoi et les délais de réception
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A. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, service client très réactif
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D. F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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D. F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPrix.pertinents..livraison rapide
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A. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme.
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A. G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSite sympa, clair et pratique. Commande simple à effectuer. Délai de livraison très appréciable avec respect des délais.
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P. L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéje recommande , déja plusieurs achats éffectués , livraison rapide
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M. S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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P. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Y. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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D. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiésite serieux. J'y reviendrai sans problème.
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N. C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide . Un carton plutôt qu'un simple emballage plastique aurait protégé la boîte de l'article qui a été écrasée sur les coins. Comme c'est un cadeau pour Noël je suis déçue .
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D. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDeuxieme achat chez espace bricolage. Tout s'est bien déroulé et en prime très rapidement, donc je dirais que c'est parfait
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D. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le site en lui même, en revanche un zéro pointé pour GLS qui livre où bon leur chante (et non pas là où le client a choisi de se faire livrer). Et impossible de les contacter... Bienvenue dans le monde 2.0
Réponse de Espace-bricolage.fr
Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention l'agissement du chauffeur attribué à votre localité. Nous regrettons cette expérience de livraison, qui bien qu'indépendante de notre volonté, puisse entacher la qualité ou l’image de nos services. Sachez que nous remontons immédiatement cet incident à notre chargé de compte dans le but d'améliorer la qualité de service transport pour notre clientèle. Espérant pouvoir vous apporter meilleure satisfaction à l'avenir et vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Le Service Qualité
Réponse de D. M.
Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai une mauvaise expérience avec GLS. Ils sont coutumiers du fait, et méritent les mauvaises notes qu'on peut voir sur Trustpilot ou Google par exemple. Cordialement
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C. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéReçu dans les temps Conformément à la photo
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X. C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéUn très bon retour, cde, verif, packaging, livraison, tout impec. Merci
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L. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéCommunication très compliqué pour essayer de se faire rembourser. Toujours en attente d'un résultat positif.
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour Madame, Notre support client nous indique être en attente d'une attestation complétée par vos soins nous permettant de déclencher immédiatement le remboursement de l'article reçu endommagé en vous évitant de nous le retourner. En vous priant de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident de livraison et espérant obtenir votre document au plus vite. Cordialement, Le Service Qualité
Réponse de L. R.
Bonjour, Oui mon dernier échange où j'ai envoyé tous les documents nécessaires date du 13/12/2024. Je suis en attente d'un retour. Cdt
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour Madame, Nous avons vérifié auprès de notre service comptable que votre remboursement a bien été déclenché hier. Nous avons crédité la carte bancaire utilisée lors de votre achat du montant de l'article défectueux. Espérant avoir su vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement, Le Service Qualité
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P. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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S. G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAucun souci pour naviguer sur le site que l'on sache d'avance ce que l'on veut ou pas. Facile d'accès.
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Q. J.
16 déc. 2024
Avis vérifiécommande bien reçue, dans les délais ,site pratique a choisir ,je recommande espace bricolage
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