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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa clarté, la rapidité d'envoi et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent choix et des prix compétitifs.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site les mieux placé sur toutes mes recherches.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous essayons d'être acteur numéro 1 dans notre dommage. Ce n'est pas toujours facile face à de grand groupe concurrent, mais notre souhait est d'être au plus juste face à la demande cliente. Merci de votre retour. Bon weekend. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison respecté rapport qualité prix excellent.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Top, merci de votre retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommande conforme délais et livraison respectés
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci ! Bonne journée, Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu une résistance de weber par erreur, mais j'ai mis 5 étoiles car Sarah du service client a été très performante avec edition du bon de retour envoi de la bonne commande avec suivis du colis, dans des délais très acceptables. (D'ailleurs votre résistance a été déposée à la poste la semaine dernière). Sinon j'ai pris des pellets en bois de cerisier bois de pommier 2 sacs de 9kg pour mon four à pizza, un des deux a été éventré dans le transport mais c'est pas dérangeant. Pour une 1ère commande c'est plutot pas mal. Bonne journée.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie infiniment pour cet agréable avis. Je suis désolée pour le sac abimé. Si vous repassez commande chez nous n'hésitez pas à me recontacter afin que je puisse vous faire un petit geste en dédommagement. Je vous souhaite un bon weekend. A bientôt, Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoi et suivi rapides
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Il me satisfait à l'utilisation. La livraison a été très rapide.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéefficacité,exelent contact,reactivité,Bravo
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour Merci pour ce retour, Bonne journée Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTop et rapide
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, A bientôt, Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité de la reponse
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, commence reçue dans le délai.
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A. A.
Merci de corriger :commande bien reçue...
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTop! Envoi rapide et soigné! Nous faisons de superbes grillades depuis!
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure pour les grillades. Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et de très bon conseil
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTop site
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès rapide prise en charge et livraison
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site par contre la livraison avec DPD zéro pointé tu prends rendez vous et le jour de livraison pas de livraison il met en point relais. nul
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée pour ce 0 pointé pour DPD. Nous espérons que vous faites de bonnes grillades avec votre barbecue. A bientôt, Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommande de pièces détachées qui devaient être livrées sur mon lieu de vacances et qui ont été livrées par erreur à mon domicile. juste 1000km d'erreur...
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes délai pour ce quiproquo entre vos différentes adresses. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine commande. Je vous souhaite un bon weekend. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSAV NON RÉACTIF
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre demande est bien en cours de traitement chez notre fournisseur. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous rapidement. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les remps
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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