Résumé des avis
La marque Eurodatacar est appréciée pour sa facilité de paiement, son sérieux et son efficacité, offrant une bonne expérience client et un service réactif. Beaucoup soulignent la tranquillité d'esprit qu'elle procure.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Eurodatacar est appréciée pour sa facilité de paiement, son sérieux et son efficacité, offrant une bonne expérience client et un service réactif. Beaucoup soulignent la tranquillité d'esprit qu'elle procure.
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Evaluations clients
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Respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Je n'ai jamais eu de réponse pour le remboursement de ma franchise alors que j'ai envoyé tout les documents nécessaires à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, nous vous confirmons avoir pu vous rembourser votre franchise à réception de tous les justificatifs. J'espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin suite la non réception de votre indemnisation. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Je suis très satisfaite de vos services , et je dirais même que j'ai très bien fait de régler la modique somme de 95 euros vu mon sinistre ! de plus le personnel au téléphone est très sympa avec des explications claires . merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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J’ai toujours été satisfait d’ Eurodatacar.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Très bon service, rapidité de traitement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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CHER POUR PEU DE PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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remboursement assez rapide de la franchise pour mon véhicule suite à un accident dont j'étais responsable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Aucun problème depuis notre coopération.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Service client impeccable mais, d'un autre côté, mes seules relations se bornent à payer ma cotisation annuelle. J'ai eu juste un souci une fois où je n'avais pas reçu la demande de paiement, la relance a été très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Nous avons été très satisfaits de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Votre intervention a été sérieuse et les demandes d'informations complémentaires légitimes. Vous avez été efficaces. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Grande efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Je n' ai jamais eu de problème avec eurodatacar je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Rien à dire..bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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rigoureux et précis remboursement assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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Je n suis pas allée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Bien mais personne au téléphone un peu sèche et péremptoire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Remboursement intervenu apres plus de 6 mois.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser à différentes reprises, votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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difficulté à joindre vos services par téléphone, délais de traitement plus ou moins longs
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Réactivité et remboursement rapide, à conseiller à tous.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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efficasse
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Pour l instant je n ai pas eu besoin de votre intervention .mais je reste chez vous sachant que le moindre ennui sera pris en charge rapidement surtout le vol d une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Service simple et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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DATE DE RETOUR AVANCEE D'UNE JOURNEE CAR AGENCE FERMEE LE JOUR DE LA RESTITUTION PREVU
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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rapport prestations avec prix insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Bonne relations avec Eurodatacar et traitement du dossier satisfaisant mais ce traitement a traine en longueur a cause du formalismr
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Très bien. Accueil téléphonique rapide et efficace tout en restant agréable, ce qui devient très rare.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
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J'attends une réponse de mon remboursement par brise 80 euros
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bonne reactivité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Aucun souci de connexion ni de paiement
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Je suis satisfaite de la navigation du site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Bonne écoute du service clientèle, bons conseils et beaucoup de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Bien car ils sont là quand on a besoin.Et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Très fort pour prendre l’argent lors des cotisations ,mais beaucoup moins pour rembourser ,ils font traîner jusqu’à échéance et demande de se réabonner,sans aucun mail et aucun remboursement. À fuire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Comme notifié lors de notre entretien téléphonique, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs et espérons que notre échange vous a apporté les informations dont vous aviez besoin en cas de non réception de votre indemnisation. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Sans avis car je n’ai pas eu à solliciter EURODATACAR depuis l’achat de ma voiture en 2021
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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simplicité
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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tres bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Beaucoup de pinaillage pour pas grand chose et retard de remboursement qui met le compte en souffrance !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Efficacité et célérité pour le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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Je me demande quels sont les avantages de votre service par rapport à ceux disponibles auprès de mon assureur habituel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Très Bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Gestion des dossiers impecable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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augmente la confiance ensoi,dans de nombreux recours
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Très satisfait de leurs services et du suivi d’un petit accrochage dans mon garage 1 semaine après avoir réceptionné ma nouvelle voiture. En plus je ne savais pas que le concessionnaire de ma nouvelle voiture m’avait offert un abonnement D’un an aux services eurodatacar et malgré mon gros retard pour les avertir de mon petit accident ils bien voulu me rembourser ma franchise de 500€…chapeau ! à vous Messieurs et merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite parce que ma demande a bien été traitée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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J'ai eu l'occasion d'avoir recours à vos services et je vous ai trouvé efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils ont été à l'écoute et on fait leur maximum pour résoudre le problème. Merci aux interlocuteurs polis et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Au top Remboursement de ma franchise suite à un accident responsable Process simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Tres contente, pas de soucis Grande écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Eurodatacar et leurs collaborateurs ont été d'une redoutable efficicacite dans la gestion et le remboursement des garanties souscrites.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Suite à sinistre automobile, prise en charge Franchise et contact téléphonique, courriel sérieux, promesse tenue.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Nous sommes très satisfaits de ce service, rapide, efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Remboursement sans aucun souci Personne très agréable et compétente au telephond
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Tout s est très bien passé,relations téléphoniques, échanges, explications.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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j'ai déjà donner ma réponse mais ils n'en veulent pas j'en ai pas d'autres pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Toujours une bonne réactivité lors des demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
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Remboursement franchise sous 2 semaines . Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Très facile d'accès à mon compte
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Il y a une usurpation je ne m'appelle pas Françoise et de plus je l'ai déjà signalé, j'aimerai que vous supprimer mon adresse mail. Merciii
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Remboursement rapide dès que le dossier a été complet. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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J’ai eu un sinistre avec mon véhicule et Eurodatacar est intervenu pour me rembourser ma franchise.👍
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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A l'écoute du client, bienveillant et surtout donnant les bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Pas de contact pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Malgré une déclaration un peu tardive, franchise remboursée, je suis très satisfaite de l'écoute reçu et du service rendu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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double emploi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Contact téléphonique efficace clair et agréable Délai traitement long et manque de communication entre la demande et a réception du règlement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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J'ai reconduit mon abonnement annuel facilement, les explications sont claires et les personnes joignables assez facilement. C'est appréciable d'être en contact direct et pas via une centrale. Le remboursement de ma franchise dans de cas d'un accident responsable m'est parvenu rapidement. les garanties proposées me semblent bien complémentaires à l'assurance obligatoire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Pour une réparation d'un véhicule, en tenant uniquement compte du rapport d'expert,nous sommes loin de la réalité, (approvisionnement des pièces, disponibilités de l'atelier) Dommage lorsque l'on prend un véhicule de remplacement de n'etre remboursé, qu'au dire du rapport d'expertise. Salutations
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Bon contact avec la conseillère, explications données claires
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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je n'ai jamais eu de problème de vol donc difficile d'évaluer !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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excellente communication , très bon suivi de dossier très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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pour le moment je n'en ai pas eu besoin ! et j'espère que cela va continuer!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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J'ai fait appel plusieurs fois à l'organisme Eurodatacar auquel je souscris annuellement pour mon véhicule. Chaque fois que j'ai fait appel à Eurodatacar pour le remboursement d'une franchise non prise en charge par l'assureur de mon véhicule, j'ai été complètement satisfaite. Je recommande cet organisme pour la protection de son véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par URSULA G.
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Trop long pour prendre en charge et indemniser
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Remboursement trop long
Avis du , suite à une expérience du par WALTER S.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Difficile à vous joindre
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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