Avis clients de eurodatacar.fr

Évaluations clients

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  aucun problème à signaler

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .............

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• 5 / 5

  

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  Le service est TOP. En fait, c'est mon garagiste qui m'a conseillée d'activer cette assurance. Et, ça marche !!! Bravo et merci à eux.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Sans avis ai dû payer cette année avais oublié de résilier en juin

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• 1 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  RAS pour ma démarche

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facilement renouvelable sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher à cette société (jusqu'à présent !) -

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute, bons conseils et rapidité

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• 3 / 5

  

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  Seul contact avec Eurodatacar ma cotisation annuelle !!!

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de besoin particuliers jusqu'à présent.

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme exacerbé...au bénéfice de ses clients!

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu pas mal de problèmes pour obtenir le remboursement demandé à cause d’une mésentente entre ma Mutuelle et l’interprétation de vos mails J’ai eu le remboursement le 28 juillet

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Très utile d être chez Eurodatacar. Très vite remboursé la franchise.. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, explications claires, délai de remboursement rapide

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de problème jusqu'à présent d'où ma satisfaction

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• 4 / 5

  

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  site simple à utiliser

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• 4 / 5

  

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  parait rassurant en cas de vol de ma voitue.Bonne indemnisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple. Réponse rapide. Bonne apreciation

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas eut besoin des services que je paye , alors tout va bien !

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu à faire à votre service mais je pense à l'utilité.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Sans avis pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise très compréhensif et à l'écoute je recommande

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• 5 / 5

  

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  Remboursement de franchise sans difficulté... Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  competence et rapdite

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  Pour l'heure je n'ai pas d'avis réel je n'ai j'aimais eu besoin et tant mieux

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• 3 / 5

  

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  beaucoup d'information qu'on apprends à nos dépends après les faits: -- ajout de l'assurance avec le marquage des vitres, -- contenu de l'assurance différent d'un vendeur à l'autre, -- prise en charge sous certaines condition connues après le besoin ...

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat de garanties complémentaires. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Assurance sérieuse, ma rembourse ma franchis très rapidement. Personne très agréable au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Depuis 2 015 , j'ai réglé chaque année ma cotisation < EuroDatacar > et depuis cette date , je n'ai jamais sollicité un quelconque remboursement suite à un sinistre ou suite à un vol ,et c'est tant mieux ! Compte tenu des remboursements proposés , je pense que ceux-ci , le cas échéant ,sont corrects et c'est la raison pour laquelle je continue de verser ma cotisation !

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• 4 / 5

  

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  après avoir trouvé le bon site à utiliser, tout se passe très bien . Règlement effectué facilement . Accusé de paiement reçu immédiatement

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• 5 / 5

  

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  Facilités de payer en ligne, amabilité des conseillers clients.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon contact

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• 5 / 5

  

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  tre bien a l'ecoute des dmandeurs

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• 4 / 5

  

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  Remboursement de la franchise suite à un sinistre dont je suis responsable. Eurodatacar est tatillon sur les justificatifs à fournir mais remboursement rapide ensuite.

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• 5 / 5

  

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  En vingt cinq ans j'ai eu trois véhicules neufs, et à chaque fois j'ai fait graver mes vitres. Je pense que je le ferai encore si j'ai la possibilité de passer à l'élèctrique.

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Bon système : Assurance complémentaire et les préposés sont compétents

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et tout à fait conforme au contrat. Conseillère très d’impact et réponse claire. Dossier traité très correctement

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas eu de contrainte donc pour moi c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Demande de justificatif précis et bon suivi

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• 2 / 5

  

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  Difficile de trouver l'accès au service. Ensuite , il faut presque s'excuser de demander le remboursement de la franchise. Après vous avez le couteau sur la gorge si le parebrise n'est pas remplacé avant un certain délai ( pas d'information rassurant pour les délais d'approvisionnement du fait du contexte). Le montant maximal de remboursement est de 60 euros. Obligation aussi de faire réparer par le concessionnaire même s'il est plus cher . Double peine ( franchise remboursement du prix forfaitaire de votre assurance qui a son propre garage agréé). Enfin, la lenteur du remboursement due à des formalités pas traitées de la façon la plus rapide. Bref, je ne mets pas une étoile mais deux du fait de la dernière personne qui a su que j'ai eu et qui a été efficace 10 jours pour l'envoi du chèque . Je ne garderai pas un bon souvenir de eurodatacar

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• 5 / 5

  

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  jamais eu de problème

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• 4 / 5

  

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  Comme convenu ma franchise m’a été remboursée . Merci beaucoup. Juste les formalités sont assez compliquées.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  r a s

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  La transaction s'est passé sans problèmes.

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• 4 / 5

  

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  Franchise remboursée

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• 5 / 5

  

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  Super c'est une assurance contre le vol et ils remboursent la franchise.

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• 5 / 5

  

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  O.K.

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• 4 / 5

  

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  difficulté à se faire rembourser. notre assurance a du être patiente.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Merci de votre réponse

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• 5 / 5

  

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  site clair en moins de 2 minute facture payée

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, efficacité, pas de problèmes. Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  je ne comprends pas bien à quoi sert Eurodatacar

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Très contente des prestations

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ---

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• 3 / 5

  

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  j'aimerais connaitre la procédure exacte à faire en cas de sinistre (adresse de contact et autre...). Merci de votre réponse.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat ou pour toute question concernant son fonctionnement. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 2 / 5

  

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  Le vendeur de mon véhicule m'a inscrit à Eurodatacar sans m'en informer clairement: je dois payer une cotisation annuelle sans savoir quel en est l'objet.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat de garanties complémentaires. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, nous contacter via l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Pas d'augmentation de tarif depuis des années, site facile à utiliser pour le règlement... Mais jamais eu besoin d'un service donc je ne peux pas en dire plus...!!!

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu recours a Eurodatacar une seule fois en 6 ans pour le remboursement d'une franchise. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Pas eu affaire à votre service pour l'instant.. J'espère que le jour où......

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Eurodatacar a rempli efficacement ses engagements à l’occasion d’un dommage

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• 5 / 5

  

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  Pas réellement dans les clous pour la date de déclaration par manque d’info et de ne pas avoir lu les petites lignes du contrat. Merci pour votre prise en charge de ma franchise.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Professionnel.

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• 3 / 5

  

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  Délais de réponses réclamations trop longs et délais d’activation de compte joint inacceptables !

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires SYNERGIE EURODATACAR. Votre avis ne concernant pas notre Société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Suite à un sinistre j'ai demandé à percevoir le remboursement de la franchise pour mon véhicule. Cela s'est fait sans aucun problème et rapidement. Bravo à Eurodatacar.

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  bien aucun probleme pour l'instant tant que je n'ai pas eu de sinistre je ne peut pas m'avancer tant mieux pourvu que cela dur.

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  Pas de problème tout est correct tout va bien merci

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  service efficace et sympa

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  Très bien

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  Tant que nous n'avons pas eu de problèmes, difficile de donner notre point de vue pour ce que vous faites ! J'espère que c'est parfait. Cordialement.

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  Très correct ils respectent leur engagements

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  Je pense que vous êtes efficace mais depuis que je suis chez vous heureusement je n’ai pas eu à déclarer de sinistre

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  Rien à dire , une assurance qui tient ses engagements.

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  Très efficace

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  Ras

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  Aucun problème pour m'envoyer un renouvellement d'abonnement à ma nouvelle adresse( 3 appels de cotisation) mais procédure longuissime pour assurer le remboursement de ma franchise.

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Demande de rappel par téléphone faite rapidement. Hôtesse à l'écoute, réponses précises. Après lecture du contrat, à savoir effectuer les réparations du véhicule au garage où ce dernier a été signé, dans un délai de trois mois, il n'y a aucun problème. Documents demandés ont été envoyés par voie postale, un mail après une semaine pour confirmation de réception du courrier et l'avancement du dossier. Réponse de votre société le lendemain confirmation l'envoi du chèque. J'avais quelques doutes suite aux avis postés sur nternet, mais pour moi aucun problème lors du suivi de ce dossier, ce qui vaut le score de cinq étoiles donné.

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  Accueil agréable avec la personne que j’ai eu au téléphone. La suite favorable à ma requête. Remboursement rapide.

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  Délais de livraison très satisfaisant Merci !

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  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Votre avis ne concernant pas notre Société , nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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  Sérieux et Professionnalisme,

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  Bien satisfait merci

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  rien de particulier à signaler

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  Eurodatacar a joué son rôle sans pb qd j en ai eu besion

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  Prestation de qualité et service clientèle au top !!

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  Service client impeccable, personnel conciliant.

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  Navigation claire et simple, service parfait

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  Très bien

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Avis affichés par ordre chronologique