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Avis clients de eurodatacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3457 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9945 avis depuis le 23/05/2021

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    je suis content des services rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 1 / 5
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    refus de prendre en charge la franchise suite à mon accident car j’étais hors délai il y a un manque flagrant d'information sur les garanties proposées

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE N.

  • 2 / 5
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    La prise en charge de la location d'un véhicule de location est limitée au nombre d'heures de travail, information que je n’ai pas eue lors d'une conversation téléphonique avec vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE ET JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Les interlocuteurs sont très professionnel. Société à recommander. Encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Après quelques difficultés sur les documents à fournir, l'ensemble des documents correspondant a été validé. Je vous en remercie et le règlement de ma franchise a été effectué rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 4 / 5
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    Service client réactif quand j'adresse une demande réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Protection complémentaire de mon véhicule. Payement de la cotisation annuel en ligne simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    J'ai était ravie d'avoir pu avoir un crédit pour m'acheter une voiture depuis 5ans et je n'ai eu aucun problème avec votre service

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel par téléphone avec envoi immédiat d'un mail pour m'expliquer la marche a suivre. Il manquait un document, le service client me l'a demandé rapidement pour examiner mon dossier. Rapide, clair et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    je n'ai eu aucun problème pou rècupèrer ma franchise au tèlèphone très professionnel tout va bien je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    SERVICE TRES EFFICACE , JE SUIS INSCRITE DEPUIS TRES LONGTEMPS, ET A CHAQUE FOIS J'AI EU BESOIN , JE N'AI EU AUCUN SOUCIS.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 5 / 5
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    Excellente relation Efficacité Rapports cordiaux

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    4 étoiles 🌟 et non 5 car je trouve qu'il faut beaucoup de documents pour être pris en compte mais quand même content de l'efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.

  • 5 / 5
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    Service qui a su prendre en compte une situation particulière et ne s’est pas contenter de se réfugier derrière le contrat signé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    j'ai eu un sinistre est je suis tres satisfait ,remboursement tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour avoir une personne compétente Au téléphone et une prise en compte du sinistre merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 4 / 5
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    Bien sous tous rapports

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 3 / 5
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    Bonjour, soucis avec Eurodatacar, qui me renvoie une deuxième fois l'avis d'échéance, règlement déjà envoyé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. En effet, notre courrier de relance du 05/12/2024 a pu se croiser avec la réception de votre cotisation , si le cas nous vous remercions de ne pas en tenir compte. Nous restons naturellement à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 3 / 5
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    il m'a été impossible de payer en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.

  • 5 / 5
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    Réactive lors de la déclaration du sinistre et Réactive pour effectuer le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Amabilité et réponses claires avec un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Totale satisfaction, encore MERCI pour l'accueil et l'écoute avec bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    c'est une sécurité surtout quand on se trouve en ville. on vois de plus en plus de véhicule avec les vitres cassées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Réactivité du service, amabilité au téléphone, rapidité du traitement du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL E.

  • 5 / 5
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    Disponibles et traitement des démarches rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 3 / 5
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    Je vois mal l'utilité de cette assurance pour mon véhicule qui a 8 ans

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.

  • 4 / 5
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    Je conserve l'assurance EURODATACAR parce que en cas de vol , la géolocalisation et la puce dans mes voitures me permet de les retrouver eu Europe et dans le nord de l'Afrique .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Toutefois, vos prestations ne sont pas liées à un système de géolocalisation mais au marquage antivol de votre véhicule. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5
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    Allégez un peu la demande de papiers prouvant notre bonne foi,soyez plus rationnel!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 4 / 5
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    site fonctionnel et pratique RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRAMCOIS H.

  • 1 / 5
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    Ils ne m'ont pas prévenu 1 mois et demi avant la fin du contrat (obligatoire par la loi), ainsi, je ne pouvais pas résilier l'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    J'apprécie pleinement votre proposition et reste fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait par ce contrat de assurance seul bémol les délais de réalisation pour obtenir son du.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y avait eu des difficultés pour la constitution de votre dossier sinistre . Néanmoins, nous avions pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    C 'est parfait. Aucun souci et personnel à l' écoute et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
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    C’est très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai eu à faire à Eurodatacar il y a quelques années pour l'éclatement d'un rétroviseur ; ma franchise m'a étée remboursée immédiatement sans problème ! , bravo 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 3 / 5
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    Il est très difficile d'avoir gain de cause, de plus la tacite reconduction est vraiment très très contraignante

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait tres sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    Avis très favorable à vos services clients , bien que n'ayant eu besoin de ceux-ci jusqu'à maintenant !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    n'étant pas au courant de l'assurance chez vous j'ai déclaré le sinistre hors délai. après entretient téléphonique j'ai reçu un mail avec les pièces nécessaire pour la déclaration de sinistre ce qui est très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours de très bons contacts, et de très bons résultats sur les suites relatives aux règlements des "sinistres".

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Pas de souci, un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    J'ai été bien renseignée, bonne prise en charge même hors délai

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 1 / 5
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    assurance imposée lors de l'achat de mon véhicule sans mon accord .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu le moindre problème avec Eurodatacar. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Service sérieux à l'écoute.avons apprécié l'aide de vos services pour l'envoi de documents par mail.merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas sûr que ça soit justifié

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Satisfait en général depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    reglement effectue rapidement une fois dossier transmis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Bonne relation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    c'est la première fois que j'utilise depuis 3 ans, et très content d'avoir été rembourser de ma franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 3 / 5
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    c'est cher pour une retraitée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    facilité de contact et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 4 / 5
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    Je n’ai eu aucune relation avec Eurodatacar, si ce n’est le paiement de ma cotisation annuelle pour le gravage des vitres de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfaite très bien reçue mon remboursement à été très rapide toute votre équipe est très sympathique merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Vous avez toujours été là quand j'ai eu un problème avec mon véhicule . Vous avez agi très rapidement . Merci pour votre service .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 4 / 5
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    société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO S.

  • 5 / 5
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    Satisfaction complète et rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Suite à un accident,j'ai pû bénéficier du remboursement de ma franchise comme prévu au contrat. Donc Société serieuse!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très contente des interlocuteurs et des services

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 1 / 5
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    pas besoin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la réponse apporté lors de notre accident.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    aucun problème . services non utilisés !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Heureusement pas de problème à ce jour donc pas d'intervention de la société

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Bon service, maigres des demandes de documents pour débloquer la garantie qui ne sont pas précisées dans les CGV. Le service téléphonique est très réactif et par mail les réponses sont claires. Le remboursement est rapide et conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Depuis des années et plusieurs véhicules j'ai contracté cette assurance. J'ai eu besoin de faire appel à vos services à deux reprises et cela s'est passé très simplement et très efficacement. Je conseil vivement cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ET ALFRED S.

  • 4 / 5
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    J'ai pas grand chose à dire je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rembourse bien mais très pointilleux pour les documents demandés

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDES T.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise ainsi que votre véhicule de remplacement dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    La liste des papiers nécessaires à votre dossier de demande de remboursement de votre franchise vous est transmis rapidement ..Le remboursement est aussi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR K.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    R A S je suis pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Prestataire sérieux qui respecte ses engagements commerciaux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MANUEL G.

  • 4 / 5
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    ok c'est tout

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Tout est dit dans la note

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Écoute et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    La gestion du dossier a été simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LADJI ET NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.

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