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Résumé des avis
Le suivi client est excellent, avec une navigation pratique sur le site. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'écoute du service, ainsi qu'une gestion efficace des demandes.
Réactivité
"Très réactif au top"
"Le service clients est très professionnel...lors d'un sinistre nous avons toujours été satisfaits rapidement."
"Le service client est très agréable.Ils sont à l’écoute et explique merveilleusement bien"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et compétence"
"Toutes les démarches étaient faciles à faire. Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient agréable, à l'écoute et très professionnelles."
"Equipe professionnelle et compréhensive. Aide efficace."
Accueil et amabilité
"Service Très compétent Nous sommes très contents"
"Très professionnel , réactif , et très aimable lors de nos conversations téléphoniques. Respect ses engagements ."
"Accueil sympathique et professionnel. Délai de règlement rapide"
Expérience digitale
"Rapide et site facile à comprendre. Promesse tenue, nous avons eu le remboursement de la franchise lors de notre accident. Service client courtois…"
Rapide et site facile à comprendre. Promesse tenue, nous avons eu le remboursement de la franchise lors de notre accident. Service client courtois et rapide.
"bon site qui prend en charge le reste à charge de l'assurance en d'accident . les vitres sont gravé ce qui est un plus pour dissuader les voleurs…"
bon site qui prend en charge le reste à charge de l'assurance en d'accident . les vitres sont gravé ce qui est un plus pour dissuader les voleurs de voitures
"Professionnel de bout en bout, site internet très simple a utiliser."
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon produit je le conseille
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiégarantie interessante
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des services
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLe dossier de sinistre doit être tout à fait complet, mais une fois que tout est réuni, le suivi est très bien. Un peu de retard dans le règlement, mais seulement en raison de la période de vacances.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge et démarches administratives très rapides
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, à recommander.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent dans la prise en charge de mon dossier et très rapide dans son exécution
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiélettre chèque bien reçu rapidité du dossier
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiécela fait depuis 2007 que je suis chez vous et je n'ai jamais eu besoin de vos services donc je ne peux pas juger vos compétences mais j'espère qu'elle sont très très bonne
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRespecte le contrat.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. J’ai constaté que vous vérifier avec sérieux les factures de vos clients et j’ai apprécié je vous remercie pour votre efficacité.je vous remercie pour le remboursement de ma franchise (accident du 2-08-2021) . Merci
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéDemande beaucoup de papiers déjà donner et beaucoup d attente pour récupérer le chèque après l accord plus de 3 semaines
Réponse de Eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiécontact bon
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIl est vraimant necessaire de mentionner le IBAN sur les factures. Le temps des cheques est le passe parfait.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBien , mais à ce jour je n’ai pas eu besoin deEurodacar
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéNo comment
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéSeul point négatif, une fois les éléments envoyés, aucune information jusqu'à réception du chèque.
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