Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour sa simplicité d'utilisation et la rapidité de la commande. Les clients soulignent une livraison ponctuelle et des livreurs aimables, participant à une expérience globale très satisfaisante.
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide ras
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBonne information
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéCommande prévue pour une date et un horaire donc selon mes possibilités de présence. Puis changement de date au bon vouloir de Fioul Market, idem horaires .Impératif ou risque de ne pas être livré et
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
Réponse de A. A.
Votre réponse c'est du blablabla. Pas de réponses aux problèmes posés. Si vous donnez des dates de RDV et que vous les annulez, c'est soit votre logiciel de RDV est bidon ou non opérationnel, soit le RDV pris est , pour votre commodité, donné à un autre. Ceci dans votre seul intérêt et tant pis pour le client que vous ne respectez pas. Le nombres de commandes enrégistrées n'arien à voir avec le problème. Pas assez de commandes lesjours précédents (tarifs supérieurs), alors on bouche les trous en déplaçant les RDV sans s'occuper des impératifs des clients et la menace de ne pas livrer. C'est tout simplement une honte pour vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéInformations date et heure de livraison claire y compris quand changement
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure.
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiérespect des délais??demande de livraison lundi après midi ,confirmation avec un surcout de 11€ SMS 24 h avant?la livraison pour le lundi matin , mais toujours 11€ ????
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant pour une première expérience avec fioul market.
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès Bien
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRas..
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiétoujours aussi fiable , simple et rapide
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite ! Merci !
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéras bien
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT en tout point
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéVôtre site est parfait très satisfaite de ma livraison
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéexcellente prestation
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiétarifs respectés livraison dans le créneau convenu livreur aimable
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLe créneau horaire pour la livraison devrait être devrait un peu plus resserré.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du service client.
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSimple , rapide et très satisfaisant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
