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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Fast and easy delivery"
"satisfaite : rapidité de l'envoi, et de l'avis du service commercial."
"Excellent produit livraison rapide et produit très bien protégé comme d'habitude avec la Fnac"
Expertise des équipes
"Toujours fiable et professionnel ....."
"J’étais très satisfait des conseils du vendeur Fnac, qui m’a conseillé ses cables, résistants et transfère rapide"
"Très satisfaite du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien. Bon accueil. Amabilité"
"Vendeuse aimable et compétente"
"Lieu agréable et personnel sympathique et professionnel"
Réactivité
"Monsieur très poli et efficace aux retraits des commandes"
"Disponible rapidement"
"Disponible rapidement en retrait une heure 👍"
Choix
"Merci à Fnac pour la diversité"
"Super : choix, prix, livraison !"
"Large choix et ambiance sympathique"
Expérience digitale
"Satisfaite de mon achat en ligne"
"très bon site"
"This book and online audio is a good addtion to my study resources."
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSATISFAITS
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrop contente de mes achats et d'avoir pu bénéficier de l'offre 3 dvd pour 20€. Ça permet de s'équiper en bons vieux films y compris omles nouveaux comme le top gun maverick
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéComme toujours c'est parfait
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai acheter cette figurine pour l anniversaire de ma fille elle est parfaite
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficicace
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et personnel serviable
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé le jeu sur fnac.com et j'ai rapidement été livré en point relais. Parfait
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite avec les produits et la livraison rapide Fnac. Merci
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRavie de cet achat tant par la qualité de l’ouvrage que pour les illustrations
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service, au top !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service FNAC
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu déçue car certains rayons sont réduit voir devenus inexistants, on n'y trouve même plus les nouveautés et on se voit obligé de faire du click and collect et je trouve ça dommage. Pour exemple la bit lit est contenue dans une demi étagère et aucune nouveauté juste des vieux tomes du coup obligation de commander
Réponse de Fnac.com
Bonjour Elodie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéMeme reponse à lire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services proposés par la FNAC
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite du service fnac comme d'habitude juste un problème j'ai des chèques culture dont je ne peux pas me servir car par internet je suis trop loin d'un magasin physique
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifié........
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon avis du vendeur
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAchat rapide et efficace
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