Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Achat rapide, livraison rapide, livre topissime comme tous les Stephen King"
"Commande en ligne reçue dans un magasin Fnac à proximité dans 2 heures de temps. Précis efficace rapide"
"Rapide, sérieux, efficace."
Expertise des équipes
"Super conseillère à Labege!"
"Toujours de bon conseil"
"Satisfaite des conseils du magasin"
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable"
"Accueil très chaleureux"
"Vendeur sympathique, à l’écoute je r recommande"
Réactivité
"Efficacité et rapidité"
"SAV super sympa et compréhensif"
"Service rapide et efficace"
Choix
"Toujours très satisfait de la sélection proposée par la Fnac !"
"Consultation du site facile Choix et prix attractifs"
"DU CHOIX"
Expérience digitale
"Très bon site jamais déçu !"
"recherche facile, rapidité et efficacité"
"Très bon choix de produits sur le site, je resterai un fidèle adhérent de la Fnac"
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes colis sont bien protégés et réutilisables. Rapide et efficace.
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn sublime CD
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble même si les prix à baissé en quelques jours!
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de ce choix
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn ouvrage de référence sur un sujet largement méconnu
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUne BD Bamboo était offerte pour l'achat de deux BD, j'ai reçu deux fois la même et elle n'a pas été changée car "cette condition figurait dans les conditions générales de vente". Une incitation à l'achat un peu mensongère...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Rozenn, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite comme d’habitude
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCommande rapide
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit très bien emballé et donc protégé, commande prise en charge très rapidement, rien à dire 👍🏼
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéachat rapide apres avoir parlè avec le conseiller
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéservice satisfaisant
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUne fois la vente actée... plus personne pour vous guider vers les accessoires nécessaires.
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'offre et du personnel
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite des produits et services de Fnac
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès content de mon choix, livraison parfaite
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et toujours dans les temps, donc parfait.
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLa Fnac : une valeur sure :)
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
