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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats fait à la fnac
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite le livre était disponible.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRapide conforme efficacité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPratique a utiliser, produit facile à utiliser
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité, rapidité, je recommande
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon servie chez FNAC et bon conseilles ...merci
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai acheté 2 livres de poche mais je n ai pas reçu le livre gratuit donc je suis déçue
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRetrait en magasin rapide. Dommage de ne pas avoir suffisamment protégé le livre. Celui-ci était corné dans l'emballage.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLa livraison n'a pas du tout correspondu à ma commande
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéUne référence dans son domaine. Par contre, la lisibilité des conditions d'offres spéciales est à revoir : Pas toujours évident de comprendre comment elles marchent.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi long et j'ai du réclamer plusieurs fois le chèque cadeau promis à l'achat
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéToujours agréable d'acheter les livres à la Fnac
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPas eu de problème. Tres bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et force de proposition
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéservice serieux et fiable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien! Délai Livraison un peu trop long!
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéOn trouve se qu l on a envie sur la Fnac à des prix correcte. Satisfaite de mon achat
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