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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéune commande rapidement disponible en guichet au magasin Fnac
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéService fnac pleinement satisfaisant
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéchargement rapide . réglement idem. j'apprécie la lecture e-book sur ma tablette
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison au top
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe produit est bien emballé, arrivé dans les temps et en parfait état, je recommande
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLors du retrait de mon achat, le vendeur s'est montré à l'écoute et efficace. Il a pris le temps de répondre à mes questions alors que le produit avait été acheté en ligne.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRien de spécial à dire sur le service
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable, livré au vite
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCommande sur le net avec retrait en magasin, parfait !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPas satisfait de devoir donner ses coordonnées et de devoir créer un compte pour pouvoir acheter en magasin physique.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPrix correct, livraison rapide.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, colis conforme à la commande, comme d'habitude avec la FNAC
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRapide clair et sécurisé
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBien enveloppé, parfait , merci
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéparfait pour les produits Fnac. pas pour les autres... (market place), et le site ne fait pas clairement la distinction, ni des produits, ni des conditions.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET TRES BON CONSEIL
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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