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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéparfaitement correct
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAAAAA
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de la FNAC. Merci !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiébonne livraison. Bon café. A recommander
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJe voulais ce livre en version française. Après un premier envoi en anglais, j’ai demandé le remplacement en version française. Et vous m’avez renvoyé une seconde fois la version anglaise. Si bien que je veux le remboursement de cet article. C’est la première fois que je suis très déçue....
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéIl a répondu plus que je ne le penser à mes attente
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUn service impeccable
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiérien a dire livraison prévue et réceptionner a la bonne date toujours satisfait de la fnac
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSuper telephone
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJeu non disponible en magasin mais en commande
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéEfficient mais de plus en plus impersonnel
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéca va
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable et dans les temps.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait du service
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réservation avant parution
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai toujours des disques en attente de livraison et je ne comprends pas pourquoi vous ne m’informe pas de la livraison de ces disques ?
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la fnac
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