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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiécomment vous repondre puisque j'achete des livres que je n'ai pas lus ! sinon l'accueil est toujours le meme ; doués pour trouver ou commander un titre sur Internet. mais aucune competence pour conseiller un livre ; je n'achete que des livres a la FNAC et rien d'autre ! tres rarement un CD ou un DVD
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la fnac , un site facile d accès et des livres super Ainsi que le suivi de la livraison
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil et m’a accompagnée au comptoir des cartes pour trouver le modèle compatible avec mon appareil qui est ancien. Il ne m’a laissée qu’après vérification concluante.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéDes progrès à faire sur les emballages
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivre arrivé en très bon état et dans les délais..
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiépour s'amuser entre amis n importe ou
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiégrand choix. facile à trouver les produits cherchés
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiédistribution rapide. Parfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très contente du service de la FNAC . Envoi rapide. Merci .
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide ; bonne protection des livres
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du contenu du produit
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service fourni par la FNAC, encore merci pour la livraison rapide.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTout le monde est sympa et souriant
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPRESTO REGLO CHAPEAU!
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJe remercie Thierry pour sa gentillesse qui a su me conseiller et orienter dans le choix du livre
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