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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiérespect des délais de livraison et pré commande super pratique
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait livraison et emballage au top
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide avec la carte Fnac , et dans les temps. Produit bien emballé.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours un ebook qui m'intéresse sur le site.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiébien satisfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéParfait service et super personnel, très à l'écoute !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, livre en parfait état, rien à redire !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien précommande faite et retrait rapide en boutique
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil dans le magasin, l'acconpagnement du vendeur laisse à désirer sur la vente des qualités du produits et de la gamme
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTout est conforme; la récupération en magasin et sans marketplace évite bien des déceptions. Donc je suis très content de la livraison.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours aussi satisfaite de vos produits !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié180 gr de plaisir, très belle fusion Jazz/Rap .
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, comme toujours avec la fnac
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services de la FNAC.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès complet mais il manque les joueurs sélectionnés
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéToujours agréable d'aller dans un magasin FNAC et de découvrir les nouveaux livres, BD, appareils. De plus l'enseigne se tourne toujours plus vers des solutions éco-responsables comme le recyclage (dommage que les appareils ne soient réparables que pendant deux ans ...), la seconde main etc.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur vers lequel je me suis dirigé était juste désagréable et semblait plus qu'ennuyé qu'un client lui parle.
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