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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéLibrairie un peu brouillon compensée par un personnel agréable et disponible
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente, mais bon service. La pochette cadeau est un plus, bien pratique.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Statisfaction totale.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite d'avoir été remboursée
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits proposés par la FNAC. Personnel sympathique toujours à l’écoute. Magasin agréable.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe me suis régalée du début à la fin ! Je le conseille vivement Très beau cadeau pour la fête des mères
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ce que je souhaitais
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRetiré en magasin Darty. Rien à redire
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait des articles et du service de la FNAC
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de service fnac
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ce magasin
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéC'est vraiment de l'abus ces mails, vous n'êtes pas obligé d'en envoyer pour chaque achats, surtout quand j'utilise simplement l'avoir reçu après avoir ramené un produit qui ne correspondait pas à mon besoin !! J'attends toujours l'appel où l'on devait me proposer une contrepartie.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas assez de personnes pour vous aider.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien entretenu
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