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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéles vendeurs semblent ne pas connaitre leurs produits
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéPas mal de choix
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du service proposé
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéHousse de qualité
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la Fnac, même si les personnes chargées de nous renseigner, sont à peine aimables : j’ai toujours l’impression qu’on les dérange quand on leur demande un renseignement = c’est peut être pas leur job ?
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéService fnac impeccable comme d hab
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper bien.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéService et accueil au top !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la fnac!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTop. La personne qui s'est occupée de moi était professionnelle, sympathique, serviable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéOn m’a accusé d’avoir volé les photocards alors que le produit était défaillant la preuve c’est la 3eme fois que ça arrive ! Franchement inadmissible !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute, souvent de bons conseils, de plus magasin bien achalandés, on y trouve tout ce que l'on cherche.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiébof bof bof
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait des conseils et services proposés
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