Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Toujours très satisfaite de mes commandes fnac. Livraison rapide et colis soigné"
"Envoi rapide"
"Commande reçu très rapidement. Très bon conseil lors de mon achat."
Expertise des équipes
"Service sérieux et rapide."
"J'ai été très bien conseillés et guidé pour mes achats"
"exactitude et professionalisme"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"J’ai été satisfaite lors de mes commande et en magasin le personnel est agréable"
"Très satisfaite du service proposé par la FNAC. Des employés toujours aimables et serviables."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
"Comme toujours, Service compétent, complaisant et rapide"
Choix
"J’apprécie le large choix de la Fnac"
"Large choix et disponibilité des articles."
"pratique de pouvoir commander par internet et d'avoir autan de choix"
Expérience digitale
"Achat effectué très simplement sur le site de la Fnac et aussi pour son retrait en magasin."
"Superbe plateforme d'achat. J'y acquiers régulièrement mes produits culturels."
"Commande par internet et livraison sans problèmes"
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de démarche pour pouvoir échanger et recommander le même produit en espérant que le défaut ne soit pas encore présent
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéCe colis ne m'est pas arrivé par la Fnac et j'ai dû aller acheter ces 2 tomes (prévus pour un cadeau) ailleurs. Le problème n'étant pas dû à la FNAC mais à Chronopost qui perd régulièrement les colis. Ce n'est en effet pas la première fois que cela arrive. Je ne regrette qu'une chose, c'est de ne pas avoir de point relais FNAC disponible à proximité de chez moi (le proche est en fait peu accessible de mon domicile) Je remercie toutefois le service client qui est intervenu dans ce dossier et m'a remboursé cette commande. Pour cette fois, j'ai pris ces BD ailleurs, mais j'ai retenté une commande ensuite qui s'est bien passée.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire: service rapide et sérieux.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu long a recevoir , près de 2 mois, je n'y croyais plus , mais il est bien arrivé et bien emballé.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLa réception s’est très bien passée et plus rapide que prévue.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéColis récupéré en bon état et service toujours rapide comme pour toutes mes autres commandes !
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top la FNAC Fidèle à ses clients. Et informée en avant-première des nouveautés ! Merci !
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéService livraison très efficace
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et sécurisée. Modèle de téléphone très agréable d'utilisation.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai littéralement dévoré ce livre (sans souffrir de pic de glucose :)) !
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéGood !
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la rapidité Fnac
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiédélai de livraison respecté- rien à redire
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison au top comme toujours !
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bien
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
