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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Correspond à mes attentes, arrivé rapidement"
"La Fnac est digne de confiance, et son service est irréprochable. Les livraisons sont rapides et soignées. Super site !"
"Très bonne livraison"
Expertise des équipes
"Merci au service technique pour son aide"
"Très bon accueil et excellent conseil."
"Produits bien exposés et compétence des vendeurs."
Accueil et amabilité
"Bon accueil à la caisse"
"très bon acceuil"
"Toujours très bien accueilli, conseillé et servi."
Réactivité
"Efficace rapide"
"Bravo pour la bonne décision commerciale. La caissière à procédé immédiatement à la reprise du défectueux."
"le service est au top et les équipe toujour la pour nous aider"
Choix
"Satisfait de la variété des produits"
"Le bon choix."
"J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais grâce à la sélection à l'entrée du magasin"
Expérience digitale
"Très bon site/magasin"
"Article facilement identifiable en magasin."
"Tres agreable de parcourir les différents domaines"
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRien de special a dire sur ce magasin en particulier si ce n est le rayon jeu video qui n'est pas tres attirant. Aucun prix competitifs De maniere general le programme de fidelite de la Fnac est decevant. C est pour ca que je ne suis plus fnac alors que j etais client Fnac one il y a peu
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait, très satisfaite du son bon produit.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéA la base, j'ai fait un saut à la FNAC Strasbourg en raison du prix d'un appareil photo reflex numérique qui m'intéressait. Après avoir échangé avec la conseillère clientèle que j'ai interpellé, j'ai acheté l'appareil tout comme une carte mémoire et ce filtre. Je recommande cet établissement pour le rayon photo. La conseillère est à l'écoute et vous guide mais pas dans le but de vendre forcément. Vous restez le seul décideur. Je retournerai à la FNAC Strasbourg, lorsqu'il sera temps de choisir des objectifs ou des accessoires complémentaires.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé le tome que nous cherchions.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéFnac avec pleins de choix et personnel à l’écoute
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la rapidité du click and collect. Les employés sont très aimables.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLa FNAC propose toujours une variété importante de produits.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéManque parfois de choix mais mention spéciale pour la dame du rayon jouets qui, n’ayant plus en rayon une série indiquée disposnible, a offert un carnet à ma fille pour la faire patienter.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéStaff sympathique et accueillant ! Je recommande cette Fnac !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéL’album a mis un peu de temps à arriver mais est arrivé en très bon état
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLe service après vente a été long a répondre à mes attentes
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTome 2 commandé en ligne, reçu en 48h, envoi rapide!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéMagasin où l'on retrouve tout ce qu'il nous faut en termes de livres et loisirs!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service de la FNAC,
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